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Como receber pagamento por aproximação no celular? Descubra!

Publicado por Equipe Cielo

Maquininha de cartão da Cielo recebe pagamento por aproximação por celular.

Com crescimento do uso da tecnologia NFC no Brasil, também cresce o número de pessoas empreendedoras que querem saber como receber pagamento por aproximação no celular.

Aliado a outros fatores, esse os pagamentos “sem contato” têm caído no gosto de lojistas e clientes pela rapidez e comodidade que proporcionam.

Para quem empreende, o pagamento por aproximação aliado a outras formas de pagamento, como o Pix e o Link de Pagamento, são uma excelente combinação para vender mais gastando pouco.

Se você quer descobrir como receber por aproximação no celular e oferecer mais essa opção de pagamento para seu público, continue a leitura!

Pagamentos por aproximação no celular: números no Brasil

Saber como receber pagamento por aproximação no celular é uma medida bem interessante para quem não deseja perder vendas. Isso porque os pagamentos com a tecnologia NFC vêm aumentando bastante nos últimos anos.

Além do uso incentivado como uma medida de precaução contra a Covid-19, essa opção vem sendo impulsionada também pela digitalização dos meios de pagamento.

Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), os pagamentos por aproximação já representam quase 40% das compras presenciais feitas atualmente.

Embora os cartões de crédito, débito ou pré-pagos respondam por grande parte dessas transações, o pagamento por aproximação no celular já tem números significativos. Confira:

  • Entre agosto e setembro de 2022, o pagamento por aproximação no celular foi utilizado por uma em cada três pessoas no Brasil (32%);
  • O uso dos celulares para fazer pagamentos com NFC subiu de 36% para 41% em 12 meses;
  • Em relação ao perfil das pessoas que usam essa forma de pagamento, ela é mais utilizada pelos homens; 48% das pessoas desse gênero já usaram o smartphones para fazer pagamentos via NFC (contra 35% de mulheres);
  • Essa forma de pagamento tem mais adesão entre pessoas da faixa etária de 16 a 29 anos (50%). Nos grupos de pessoas com idade de 30 a 49 anos e com 50 anos ou mais, o pagamento via NFC com celular é feito por 40% e 34%, respectivamente;
  • Já quando olhamos o uso do pagamento por aproximação no celular por classe social, a proporção é ligeiramente maior entre pessoas das classes A e B (44%) em relação a clientes das  classes C, D e E (41%).

Fonte: Pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box – setembro/2022

Como muitos aparelhos celulares em uso no Brasil não são compatíveis com a tecnologia NFC, a tendência é que esses números aumentem, à medida que novos modelos de smartphones disponibilizarem essa possibilidade.

Então, se você tem seu próprio negócio, precisa considerar que receber pagamentos por aproximação no celular será algo tão comum quanto receber pagamentos pelo Pix ou cartão.

Entenda o que é NFC

NFC é a sigla para o termo Near Field Communication, que quer dizer “comunicação por campo de proximidade”, em português. Ela é referente à tecnologia que possibilita a troca de informações entre dispositivos compatíveis, sem a necessidade de utilizar cabos de conexão.

A tecnologia NFC usa ondas de rádio de baixa frequência, de forma que a troca dos dados só possa ser feita em uma distância muito pequena (o que torna as transações bastante seguras).

Com isso, é possível criar uma conexão mesmo com dispositivos que não emitem sinal, desde que eles tenham um chip ativo – como é o caso dos cartões de débito ou crédito.

Dessa forma, a transmissão de dados via NFC envolve dois tipos de dispositivos:

  • Ativos: que recebem ou enviam informações. É o caso dos smartphones, terminais de pagamento utilizados no transporte público e máquinas de cartão.
  • Passivos: só fazem o envio de dados, através de um chip ativo. Os exemplos mais comuns são os cartões (crédito, débito e pré-pagos) e bilhetes eletrônicos (utilizado em ingressos de eventos, vales-transporte etc).

Entenda o que é contactless

Quando falamos em NFC, é comum que o termo contactless (sem contato) apareça em algum momento.

Contactless e NFC acabam sendo usados como sinônimos, mas há uma pequena diferença entre eles.

Enquanto NFC faz referência à tecnologia utilizada nos pagamentos por aproximação, a palavra contactless se refere, tecnicamente, à forma como as transações são feitas – ou seja, “sem contato”.

Como receber pagamento por aproximação pelo celular?

O Cielo Tap é a solução ideal para receber pagamento por aproximação pelo celular. Ele transforma o seu celular em uma maquininha. Com isso, seu cliente pode pagar por aproximação com cartões, celulares, relógios e pulseiras inteligentes!

O Cielo Tap é uma solução do tipo tap on phone, para utilizar é necessário que seu smartphone tenha sistema Android versão 9 ou superior e seja compatível com a tecnologia NFC.

E o melhor: você pode contratar o Cielo Tap gratuitamente, sem pagar mensalidade!

Em seguida, vamos continuar falando sobre as transações por aproximação nas maquininhas de cartão Cielo. Vamos lá?

Como vender por aproximação com celular nas maquininhas Cielo?

Receber pagamento por aproximação no celular no seu estabelecimento é uma operação simples.

Para isso, você precisa ter uma maquininha de cartão habilitada para realizar transações com a tecnologia NFC. Geralmente, isso pode ser facilmente identificado pelo símbolo abaixo:

Símbolo da tecnologia NFC: mão com cartão se aproxima de ondas de wireless.

Dessa forma, será possível receber pagamentos por aproximação por dispositivos compatíveis com a tecnologia NFC, tais como celulares, relógios, pulseiras e cartões de crédito, débito ou pré-pagos.

Veja o passo a passo para receber pagamentos por aproximação com celulares

O processo para receber pagamentos por aproximação com o celular é basicamente o mesmo que você executa para receber pagamentos com cartão (usando ou não a tecnologia NFC).

A diferença é que a pessoa que está fazendo o pagamento irá finalizar a transação utilizando o smartphone (ou outro dispositivo compatível) em vez do cartão.

Independente do modelo da máquina que você utiliza, o passo a passo básico segue as seguintes etapas:

  1. Insira o valor da transação e aperte a tecla verde;
  2. Selecione o modo de pagamento;
  3. Na sequência, o(a) cliente deve desbloquear o smartphone e aproximar a parte de trás do telefone da maquininha com NFC por alguns segundos;
  4. Em alguns casos, para finalizar a transação, a pessoa deverá seguir instruções na tela (como inserir uma senha configurada junto à instituição financeira, padrão de desbloqueio ou senha);
  5. Pronto! Você acabou de receber um pagamento por aproximação pelo celular!

O que um(a) cliente precisa para fazer pagamentos por aproximação com o celular?

Por outro lado, também é importante que você saiba o que um(a) cliente precisa para fazer pagamentos por aproximação com o celular.

Afinal, não basta ter um aparelho compatível com a tecnologia NFC.

Além de ativar essa opção no smartphone, é necessário também configurar um cartão de débito ou crédito em uma carteira digital que realiza transações por aproximação.

Para isso, é preciso considerar ainda o sistema operacional do aparelho. Confira:

Apple Pay

O Apple Pay é o sistema de pagamentos que vem integrado nos aparelhos com iOS. Com ele, é possível utilizar os dispositivos da Apple, tais como iPhones, o Apple Watch, o iPad e o Mac, para fazer pagamentos em lojas físicas, e-commerces ou apps.

Em outras palavras, é ele que permite realizar transações com a tecnologia NFC nas maquininhas.

Para isso, é necessário adicionar um cartão de crédito, débito ou vale-alimentação compatível com o sistema, através do app Wallet.

Clique aqui para consultar a lista disponível no site da Apple.

Google Pay

O Google Pay é a plataforma de pagamentos desenvolvida pelo Google e pode ser utilizada em dispositivos com o sistema Android.

Ele também permite realizar pagamentos em lojas virtuais, apps e compras presenciais – nesse caso, utilizando a tecnologia NFC.

Para isso, é necessário cadastrar cartões de débito ou crédito aceitos pelo sistema. Consulte aqui a lista dos bancos compatíveis com o Google Pay.

Samsung Pay

Já o Samsung Pay é o serviço de pagamentos disponibilizando para os smartphones e relógios da marca Samsung.

Para fazer pagamentos por aproximação no celular com esse sistema, também é necessário cadastrar um cartão compatível com o Samsung Pay. Veja aqui a lista dos emissores e bancos aceitos.

Benefícios de receber o pagamento por aproximação no seu estabelecimento

Como falamos, os pagamentos por aproximação têm sido cada vez mais utilizados nas compras presenciais.

Segundo a Abecs, a tecnologia NFC é a inovação que mais cresce entre os meios de pagamento, com alta de 162% no 3º trimestre de 2022.

Nesse período, foram registradas mais de 3 bilhões de transações sem contato, movimentando cerca de R$ 150,6 bilhões.

Por isso, você só tem a ganhar oferecendo o pagamento por aproximação no seu estabelecimento.

Veja os principais benefícios:

É mais uma opção de pagamento para clientes e lojistas

A ampliação dos meios de pagamento disponíveis faz com que cada cliente tenha sua maneira “preferida” de pagar por produtos e serviços.

Então, contar com mais uma opção para realizar transações de forma segura é uma maneira de não comprometer as metas estabelecidas no seu planejamento de vendas.

Afinal, você diminui o risco de perder um negócio só porque não oferece pagamentos com uma tecnologia que vem sendo adotada em larga escala.

Proporciona segurança e agilidade no atendimento ao cliente

Os pagamentos por aproximação agilizam bastante o atendimento, pois transações de valores mais baixos geralmente não exigem o uso de senhas.

Além da criptografia e da assinatura digital, a tecnologia NFC funciona apenas em um raio muito curto, impossibilitando que os dados de pagamento sejam capturados à distância.

Isso torna as transações sem contato bastante seguras!

Traz facilidade no uso

Outra vantagem das transações com a tecnologia NFC é a facilidade no uso, tanto para quem recebe como para quem faz pagamentos por aproximação.

Com isso, a popularização no uso desse meio de pagamento deve aumentar mais nos próximos anos.

As compras podem ser feitas sem uso do cartão

Assim como o Pix, os pagamentos por aproximação podem ser realizados apenas com o celular, acabando com a dependência de ter um cartão na hora de fazer compras.

Não por acaso, essa opção atrai mais o público jovem, adepto do uso da tecnologia e mais antenado com novidades relacionadas aos smartphones.

Quais máquinas da Cielo aceitam pagamento por aproximação?

Agora que você já sabe como receber por aproximação no celular ou no cartão, é bom saber também que todas as nossas máquinas de cartão fazem pagamentos com a tecnologia NFC.

Seja a Cielo Tap, Cielo Flash, a Cielo LIO ou a Cielo Zip, aqui você encontra a maquininha ideal para as necessidades do seu negócio

Além de aceitar todas as bandeiras de cartão no débito, crédito, vale refeição e alimentação, você tem ainda diversas soluções disponíveis para melhorar as finanças, as vendas e a gestão do seu negócio:

Para melhorar as finanças:

  • Antecipação de Recebíveis: antecipe os recursos de vendas já realizadas e tenha dinheiro na mão antes do prazo padrão para investir ou cobrir despesas.
  • Receba Rápido: receba suas vendas em menos tempo e melhore seu fluxo de caixa.

Para melhorar as vendas:

  • API E-Commerce 3.0: venda mais com solução completa e personalizada da Cielo para o seu e-commerce.
  • Cielo Checkout: tenha uma página de pagamento personalizada e segura na sua loja virtual.
  • Cielo Super Link: faça vendas online mesmo sem ter um site.

Para melhorar a gestão:

  • Canais digitais: consulte as vendas realizadas e acesse mais de 25 autosserviços como solicitação de bobina, suporte técnico para sua máquina e muito mais!
  • Cielo Farol: tenha uma visão completa do seu negócio e saiba o perfil de seus clientes e como está sua performance diante da concorrência.
  • ICVA: entenda como está o mercado através de dados do Varejo brasileiro.

A Cielo vai muito além da maquininha! Seja cliente agora mesmo!

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