Descubra como otimizar o controle de estoque da sua empresa
O controle de estoque é uma prática essencial para garantir a eficiência e o sucesso de qualquer loja, seja física ou virtual. Afinal, a falta de organização pode resultar em custos altos e perda de vendas.
Para se ter uma ideia, um estudo realizado pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) revelou que as empresas brasileiras perdem cerca de 7 bilhões de reais por ano com produtos mal armazenados.
Mas o problema não é apenas o mau armazenamento. Na verdade, é um pouco mais complexo.
Já aconteceu, por exemplo, de você vender um produto sem tê-lo em estoque? Ou de perder uma oportunidade durante uma promoção por falta de mercadorias? Esses são exemplos de como a falta de um bom controle de estoque pode prejudicar seu negócio.
Para te ajudar com isso, neste artigo você vai entender as características de um controle de estoque eficiente e como aplicá-lo na sua empresa. Vem com a equipe Cielo e aprenda a otimizar sua gestão!
O que é controle de estoque e para que serve?
O controle de estoque é a gestão de todos os produtos e mercadorias de uma empresa, desde o momento em que eles chegam ao armazém até o instante em que são vendidos para o cliente.
Ou seja, é o acompanhamento passo a passo de toda a vida útil de cada item dentro da empresa.
Sendo assim, o objetivo é organizar e monitorar o fluxo de mercadorias para garantir que os produtos estejam disponíveis na quantidade certa e no momento certo.
Como resultado, essa prática ajuda a evitar tanto a falta de itens, que podem resultar em perda de vendas, quanto de excessos, que geram custos desnecessários e desperdício.
Além disso, esse controle permite planejar melhor as compras, ajustar a produção conforme a demanda e melhorar a experiência dos clientes.
Qual a importância de controlar o estoque da empresa?
O estoque é um dos principais ativos de um negócio, e a forma como ele é gerenciado impacta diretamente nos resultados. Logo, o controle do fluxo de mercadorias é fundamental para garantir a saúde financeira da empresa e a satisfação dos clientes.
Outro ponto importante é a redução de custos. Afinal, um bom controle evita compras desnecessárias, a obsolescência de produtos e otimiza o espaço de armazenamento.
Além disso, melhora o relacionamento com os clientes, uma vez que garante a disponibilidade dos produtos no momento da compra, evitando a perda de vendas por falta de itens em estoque.
Quer um exemplo prático? Imagine que, simultaneamente, mais de mil pessoas estão em sua loja virtual e a maioria delas busca um produto que você tem em quantidade limitada. Sem um controle eficiente, você perderá muitas vendas e frustrará seus clientes.
Mas, com um sistema eficaz de gestão de estoque, você consegue prever a demanda, calcular o giro de estoque, ajustar a produção e garantir que você tenha sempre os produtos certos em estoque. Simples assim.
Quais são os métodos de controle de estoque mais utilizados?
Existem diversos métodos de controle de estoque, desde os mais simples até os mais modernos. Veja os principais abaixo.
- FIFO (First In, First Out, em português “Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair”): neste método, os produtos que entram primeiro no estoque são os primeiros a sair. É ideal para produtos com data de validade, como alimentos e cosméticos.
- FEFO (First Expire, First Out, em português “Primeiro a Expirar, Primeiro a Sair”): similar ao FIFO, mas prioriza a saída dos produtos com a data de validade mais próxima.
- LIFO (Last In, First Out, em português “Último a Entrar, Primeiro a Sair”): neste caso, os últimos produtos a entrar no estoque são os primeiros a sair. É menos comum, mas pode ser útil em indústrias com produtos não perecíveis.
- Custo médio: neste método, que é mais simples, o custo unitário de cada produto é calculado pela média dos custos de todas as unidades em estoque.
- JIT (Just in Time, em português “No Momento Certo”) : o método JIT busca produzir ou adquirir produtos apenas quando são necessários, o que minimiza o estoque e os custos de armazenamento.
- Curva ABC: essa metodologia classifica os produtos em três categorias (A, B e C) de acordo com sua importância para a empresa. Os produtos da classe A são os mais importantes e devem ter um controle mais rigoroso.
Quais são os principais erros que devem ser evitados ao fazer esse controle?
Evitar erros no controle de estoque é fundamental para garantir a eficiência da empresa. Veja os principais a seguir.
- Falta de conhecimento sobre a quantidade exata de mercadorias: sem dados precisos para análise, as decisões são prejudicadas.
- Controle manual de estoque: suscetível a falhas humanas e perda de tempo.
- Dados desatualizados: não é incomum que informações incorretas causem problemas, muitas vezes graves.
- Estoque não integrado aos departamentos: a falta de comunicação afeta a gestão.
- Má administração financeira: impacta diretamente a reposição de mercadorias.
Como fazer o controle de estoque em 5 passos?
E aí, vamos finalmente conferir os 5 passos para controlar seu estoque de forma eficiente? Seguindo essas etapas, você garante que seu estoque esteja sempre organizado e que suas operações sejam mais fluidas. Vem com a gente!
1. Faça o planejamento do controle de estoque
O primeiro passo é definir como você vai gerenciar seu estoque. Para isso, escolha o método de controle mais adequado (FIFO, LIFO, etc.).
Em seguida, estabeleça padrões de organização e processos claros, e também defina uma margem para perdas e danos.
Tenha em mente que um planejamento bem feito é fundamental para evitar problemas futuros.
2. Invista em tecnologia para automatizar o controle de estoque
Para micro e pequenas empresas (MPEs), o investimento em tecnologia ainda parece ser um desafio. Segundo uma pesquisa do Sebrae e FGV, cerca de 30% dos pequenos negócios ainda não adotaram soluções digitais.
Porém, a tecnologia oferece ferramentas acessíveis para uma série de processos internos, e o melhor: de forma integrada.
Um exemplo disso é a Cielo LIO On, a maquininha de cartão inteligente que tem integração com mais de 50 apps, disponíveis na Cielo Store. E adivinha? Tem app de gestão de estoque disponível para instalar direto na maquininha!
Aliás, esse foi um dos principais motivos que levou a Buzz Editora a escolher a LIO On como maquininha oficial durante a Bienal do Livro: a solução da Cielo integrou o sistema de estoque diretamente às maquininhas.
Com a Cielo LIO On, as vendas são atualizadas em tempo real, assim como a emissão de notas fiscais, o que evita rupturas de estoque e ainda facilita a conciliação bancária. Tudo de bom!
Veja abaixo o depoimento de Céfara Moraes, Gerente de Operações da Buzz Editora, que falou sobre a importância da solução da Cielo para resolver as “dores” da empresa. Assista!
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3. Treine a equipe responsável pelo processo
Olha só: de nada adianta investir em planejamento e uso de tecnologia se a equipe responsável pelo processo não entender nem um nem outra.
Portanto, defina as responsabilidades de cada membro do seu time e ofereça treinamentos para garantir que todos saibam as etapas do planejamento e como utilizar as ferramentas escolhidas.
Uma equipe bem treinada ajuda a evitar erros, melhora a organização e aumenta a eficiência no dia a dia.
4. Faça o inventário dos insumos e produtos
O inventário está para o lojista assim como uma bússola está para um marinheiro! Afinal, é nele que você vai registrar tudo o que tem, desde a quantidade até a localização.
Faça um cadastro detalhado de cada item, sem deixar de fora informações como:
- código
- descrição
- quantidade
- valor unitário
- data de validade (se aplicável).
A partir daí, organize seus produtos de forma lógica, separando por categorias ou fornecedores. E não se esqueça de realizar inventários periódicos para garantir que seus registros estejam sempre atualizados e identificar possíveis divergências.
Ainda na dúvida? Então veja nosso guia completo: Como fazer um inventário de estoque? Aprenda dicas práticas e efetivas
5. Use estratégias para evitar problemas e otimizar o estoque
Agora que você já sabe o que tem em estoque, é hora de otimizar! Evite ter um estoque excessivo, pois isso amarra seu capital e pode gerar perdas por obsolescência, o que impactam o fluxo de caixa.
Ao mesmo tempo, não deixe faltar produtos, pois isso pode afastar seus clientes. Calcule o tempo de estoque para cada item e controle as solicitações de reposição.
Identifique a demanda por produtos sazonais – especialmente em datas como Black Friday e Natal – e ajuste seu estoque de acordo com cada período. Por fim, exponha seus produtos de forma estratégica para incentivar as vendas.
E, para te ajudar nessa jornada, ferramentas como o Cielo Farol são suas grandes aliadas. Com o Farol, você conhece em detalhes o fluxo de clientes do seu negócio e pode criar ações de vendas mais assertivas.
Já imaginou conseguir identificar quais produtos estão mais em alta e quais precisam de uma força extra nas vendas? Com o Farol, isso é possível!
Conclusão
O controle de estoque é uma prática essencial para a saúde financeira de qualquer negócio.
Com a implementação das estratégias apresentadas neste artigo, é possível otimizar a gestão de produtos, reduzir custos e aumentar a lucratividade.
Quer mais dicas para vender mais? Acesse o Blog Cielo e confira outros conteúdos relacionados!
