Você está em:

Produtos e Serviços

Saiba como funciona o pagamento por WhatsApp, disponibilizado pela Cielo

Publicado por Equipe Cielo


Desde o começo de maio a Cielo e o WhatsApp possibilitam que seus usuários enviem valores para outras pessoas, da mesma forma e facilidade na qual envia fotos, vídeos, áudios e as mensagens de texto. Quer saber como funciona o pagamento por WhatsApp? Fique ligado no blog da Cielo e acompanhe o conteúdo.
O serviço de pagamento por WhatsApp está disponível para pessoas físicas, que possuam número de telefone brasileiro (+55), para o envio de quantias em real, nossa moeda local.
O recurso oferece uma nova forma de enviar e receber dinheiro, sem sair do chat. Para utilizá-lo, é necessário atualizar o seu app.
A facilidade está disponível tanto para celulares com o sistema operacional Android, quanto para IOS.

Quem pode usar?

Neste primeiro momento, as transações estão liberadas somente para pessoas físicas e o Banco Central.

Como funciona o pagamento

É muito simples enviar valores para seus contatos pelo serviço de mensagens instantâneas. Basta possuir uma conta bancária com cartões de débito, pré-pago ou combo, com as bandeiras Visa ou Mastercard.
Atenção: o serviço não aceita cartões de crédito.

Regras, limites e valores

  • É possível fazer até 20 transações por dia;
  • O valor máximo por transação é de até R$ 1.000;
  • São permitidos pagamentos dentro do Brasil, com a moeda local, respeitando o limite mensal de R$ 5.000.


Foto: Divulgação/WhatsApp

Aprenda o passo a passo para enviar

A opção fica no mesmo ícone para enviar uma imagem, documento, localização ou contato.

  1. Toque no ícone e escolha a opção “Pagamento”.
  2. Insira o valor que deseja transferir e, se desejar a descrição do pagamento;
  3. Para efetuar o pagamento, aperte “Pagar” e digite a senha do Facebook Pay;
  4. A transação aparecerá da mesma forma que uma mensagem na conversa. Para que o dinheiro caia na conta do seu contato, é necessário que a pessoa aceite o pagamento.

Importante: para utilizar o serviço pela primeira vez, é necessário aceitar os termos de uso.

  • Crie uma senha do Facebook Pay;
  • Cadastre um cartão pré-pago ou de débito, de uma das instituições parceiras;
  • Confirme o cadastro na plataforma.

Caso seu contato não tenha habilitado WhatsApp Pay, será necessário solicitar o cadastro do cartão no sistema, para que a transferência seja recebida. Se a ação não for concluída em até 2 dias, o valor é reembolsado para o pagador.
Pagamento no WhatsApp , é a segurança e tecnologia da Cielo disponível no seu app de mensagens favorito.
Gostou do conteúdo? Siga a Cielo nos perfis do Facebook, Instagram e LinkedIn e acompanhe vários assuntos relevantes.
 


Portfólio de Soluções! Encontre a que melhor combina com você.

Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo LIO

A máquina inteligente que trabalha por você e economiza seu dinheiro.
Saiba mais
Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo FLASH

A maquininha ultraveloz para você vender muito mais
Saiba mais
Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo ZIP

Na Cielo Você ganha! sua maquininha de verdade.
Saiba mais

Entre em contato e prepare-se para vender mais:

Central de Relacionamento

4002-5472 (todas as localidades)
0800-579-8472 (exceto capitais)

Suporte Técnico

4002-9111 (todas as localidades)
0800-579-0111 (exceto capitais)

Ouvidoria

0800-570-2288