Saiba como montar um hotel para cachorro e atrair bons clientes
Se você pensa em investir em um novo negócio e quer saber como montar um hotel para cachorro, este artigo pode ajudar bastante na sua empreitada.
O mercado de pets tem tido um crescimento interessante no Brasil, um dos países com mais bichinhos de estimação do mundo.
Muitos dos tutores de animais têm uma preocupação grande com o bem-estar dos seus pets, o que torna o nicho de hospedagem altamente lucrativo.
Porém, para se destacar no setor, é preciso criar uma boa estratégia.
É o que vamos ver a partir de agora, neste conteúdo que ensina como montar um hotel para cachorro e ter sucesso.
Montar um hotel para cachorro vale a pena?
O mercado brasileiro de pets está em alta, com estimativa de crescimento superior a 14% no período de um ano, conforme esta reportagem.
Isso significa um faturamento próximo de R$ 60 bilhões em produtos e serviços relacionados aos bichinhos de estimação.
Essa tendência torna iniciativas como montar um hotel para cachorro altamente rentáveis.
Afinal, muitos tutores de animais de estimação precisam ter segurança para deixar seus animais ao irem viajar, seja a negócios ou lazer.
Dependendo da região onde você esteja, pode não haver muitas alternativas para isso.
E mesmo que haja uma concorrência forte, esse é um formato de negócios com muitas opções de diferenciais para se destacar.
Quais são os números de cães domésticos no Brasil?
O Brasil tem 58,1 milhões de cães de estimação, segundo o censo do IPB de 2021, o mais recente divulgado.
O número é 3,9% maior em relação ao registrado em 2020.
Cachorros são os animais mais presentes nos lares brasileiros, seguidos pelas aves canoras (41 milhões) e os gatos (27,1 milhões).
Embora haja mais cachorros, a procura por gatos aumentou mais, subindo 4% entre 2020 e 2021.
Portanto, considere hospedar gatos também.
No total, o Brasil tem 149,6 milhões de animais de estimação, sendo o terceiro país do mundo com maior número de pets, segundo a Revista Forbes.
Qual a diferença entre creche e hotel para cachorro?
A creche para cachorro é um espaço onde os tutores podem deixar seus animais durante determinada parte do dia.
Muitas pessoas recorrem a esse serviço por razões que vão do sentimento de culpa por deixar o animal sozinho ao medo de que ele danifique móveis e objetos da casa.
Por isso, uma creche para animais pode ser tão lucrativa como montar um hotel para cachorro.
Porém, você pode investir nas duas modalidades!
Afinal, a estrutura de um hotel para pets é mais do que suficiente para abrigar animais durante uma parte do dia.
Assim, você pode ampliar o leque de possíveis clientes e aumentar as vendas de serviços.
Você pode inclusive investir na recorrência, oferecendo os serviços de creche diária em troca de uma mensalidade financeiramente mais vantajosa para os tutores.
Estratégia de negócio para hotel de cachorros
Para investir em um negócio como montar um hotel para cachorros, é preciso elaborar uma estratégia.
Somente assim, você conseguirá se destacar dos concorrentes.
Veja abaixo os principais passos a seguir.
Conheça os concorrentes diretos na sua região
A primeira etapa do seu planejamento deve ser conhecer a concorrência.
Para isso, monitore todos os hotéis e creches para pets da sua região: procure saber seus planos, preços e todos os diferenciais que eles oferecem.
Essa etapa dará a você o conhecimento necessário para se destacar da concorrência.
Aproveite para pesquisar também quais são os meios de divulgação que eles usam.
Busque capacitação para empreender
Além de todo o conhecimento sobre os animais de estimação, saber como abrir um hotel para cachorro exige também entender o básico na área dos negócios.
Portanto, se você for “marinheiro(a) de primeira viagem” nesse mundo, procure se qualificar.
No site do Sebrae, há cursos gratuitos e outros materiais informativos que podem ajudar nessa área.
Também é possível encontrar muitos cursos online a preços acessíveis em plataformas como Udemy, Coursera e Hotmart.
Ao se qualificar, você aprende a gerenciar seus investimentos e a melhorar seu fluxo de caixa, evitando cair em armadilhas comuns para novos empreendedores.
Dicas de livros sobre empreendedorismo
Quanto mais conhecimento você buscar, mais preparado vai estar para montar seu negócio.
Há inúmeras obras, muitas delas escritas por pessoas de sucesso que decidiram compartilhar seu conhecimento.
Os livros podem ensinar métodos eficientes que você pode implementar no seu negócio e também técnicas para atrair mais clientes.
Por isso, veja uma lista de cinco livros sobre empreendedorismo:
- A Mente do Empreendedor, de Kevin D. Johnson;
- Empreendedorismo Inovador, de Nei Grando;
- Receita Previsível, de Aaron Ross e Marylou Tyler;
- Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano, de Philip Kotler;
- Mindset: a nova psicologia do sucesso, de Carol S. Dweck.
Tem como abrir um hotel para cachorro com pouco dinheiro?
Não é preciso ter uma fortuna para investir em um negócio como montar um hotel para cachorro, mas você vai precisar de algum capital para começar.
Pense em um investimento inicial de R$ 150 mil a R$ 300 mil – mas se você já tem um bom espaço à disposição, este valor pode diminuir consideravelmente.
Procure reservar cerca de 15% do valor para capital de giro, pensando em um custo médio de R$ 30 mil mensais.
Pense nos custos com locação de espaços, pagamento de funcionários, divulgação e compra de artigos como ração, brinquedos e remédios para os bichos.
Isso sem contar mobília, materiais de escritório e todos os itens necessários para o funcionamento de qualquer tipo de negócio físico.
Começando com vagas para dez animais, você poderá ter um faturamento médio próximo a R$ 7 mil.
Aos poucos, pode ir aumentando sua capacidade.
Se você não tiver como montar um hotel para cachorro por falta de capital, comece hospedando animais em sua casa usando um aplicativo como o Dog Hero.
E quando você tiver um planejamento bem elaborado, poderá conseguir um empréstimo para dar início ao empreendimento.
Como montar um hotel para cachorro?
Agora que você já conhece um pouco do mercado pet e sabe como dar início à sua estratégia, é hora de aprender como montar um hotel para cachorro na prática.
Para isso, siga as dicas abaixo.
Avalie os tipos de empresas que podem ser abertas
O primeiro passo para montar qualquer tipo de negócio é pensar no tipo de empresa que será aberta, ou seja, sua natureza jurídica.
A escolha vai depender de fatores como quanto você pretende faturar, a presença ou não de sócios e o seu regime de tributação.
Tenha atenção ao avaliar, pois toda a parte burocrática da abertura da sua empresa depende dessa decisão.
Ou seja, sua decisão vai impactar inclusive no pagamento de impostos.
Os tipos de empresa no Brasil são os seguintes:
- MEI: microempreendedores que trabalham sozinhos (podendo contratar apenas um funcionário) e com renda bruta anual de até R$ 81 mil;
- Empresário Individual: negócios com apenas um(a) proprietário(a) e que não permite separar bens pessoais dos da empresa;
- Sociedade Limitada Unipessoal: negócios com apenas um(a) proprietário(a), que pode proteger seu patrimônio pessoal;
- Sociedade Empresária Limitada: negócios com mais de um sócio, que podem proteger seus bens pessoais;
- Sociedade Anônima: modelo de grandes empresas, que têm participação societária definida por ações.
Busque orientação sobre tributos e licenças
Depois de definir o tipo de empresa que você pretende abrir, o próximo passo é se informar sobre os tributos e as licenças.
Para isso, é preciso definir o regime de tributação, de acordo com o porte e o faturamento do seu negócio.
As alternativas são:
- Lucro Presumido;
- Lucro Real;
- Simples Nacional.
Além disso, muitas das regras e aspectos legais dependem da legislação e do Plano Diretor de cada município, determinados pela regulamentação local.
Portanto, procure se informar com a prefeitura da sua cidade e o Conselho Regional de Medicina Veterinária do seu estado sobre as diretrizes necessárias para montar um hotel para cachorro.
Conhecer todas as regulamentações necessárias é essencial para não correr o risco de ter seu estabelecimento multado – geralmente o valor é bem alto – ou até interditado pelas autoridades.
Ofereça um diferencial competitivo
Você viu neste artigo que, para abrir um hotel para cachorro, é preciso monitorar a concorrência.
Ao analisar o que seu concorrente tem de melhor, você também pode saber como igualar sua qualidade.
Mas, para se destacar, é preciso superar os concorrentes com um diferencial competitivo.
Veja algumas ideias:
- Sistemas de câmera: monte um streaming para que as pessoas possam ver seu animal sempre que quiser, dando mais segurança;
- Banho e tosa: ofereça serviços adicionais para devolver o pet perfumado e com estilo;
- Pet shop: venda ração e outros produtos para animais no mesmo espaço e aumente o ticket médio;
- Piscina: alguns cães gostam de nadar em piscinas rasas. Vale a pena investir nesse espaço;
- Adestramento: os tutores adorariam ver seus animaizinhos fazendo pequenos truques que aprenderam no hotel.
Qualidade no atendimento é a sua melhor promoção
As pessoas que deixam seus animais de estimação em um hotel para cachorros fazem isso porque se preocupam muito com o bem-estar do seu animal.
Por isso, elas irão analisar cada detalhe do seu hotel.
Então, procure garantir sempre um bom atendimento e uma experiência do cliente satisfatória.
Afinal, se ele for atendido de maneira ríspida ou indiferente, certamente vai temer que seu animalzinho seja tratado da mesma forma.
Por isso, é importante ter inteligência emocional para saber agir mesmo em circunstâncias desfavoráveis.
Pesquise espaços físicos disponíveis
Procure por um espaço físico com uma área de pelo menos 500 metros quadrados, já que os tutores vão querer que seus cães tenham bastante espaço.
Além disso, se você aceitar gatos no seu espaço, precisará de áreas exclusivas para que eles fiquem separados dos cães.
Tenha em mente que a área total não vai ser exclusiva para os animais. Portanto, pense em uma estrutura de acordo com as suas possibilidades.
Alguns dos espaços indispensáveis são:
- Recepção e sala de espera;
- Banheiros;
- Escritório;
- Canis e gatis para os animais ficarem separados;
- Sala para atendimento veterinário;
- Espaço ao ar livre para recreação.
Melhore as opções de pagamento e o parcelamento dos serviços
O mercado conta com muitas formas de pagamento criadas para facilitar a vida de consumidores e empresas.
O Pix é uma das formas de pagamento mais populares atualmente, mas também há carteiras digitais, QR Code e outras opções rápidas e seguras para receber pelo seu serviço.
É cada vez mais importante para qualquer negócio diversificar as formas de pagamento para agradar diferentes perfis de clientes.
Além disso, uma boa plataforma de pagamentos também ajuda a oferecer várias opções de parcelamento e possibilitando ainda que você receba antecipadamente o valor das vendas feitas com cartão de crédito.
Contrate e treine sua equipe
A contratação de sua equipe precisa ser bem planejada, pois esse é um dos principais gastos de um hotel para cachorro.
Como qualquer hotel, seu estabelecimento vai funcionar o tempo todo.
Por isso, precisará de funcionários para trabalharem em todos os turnos, incluindo fins de semana e feriados.
A presença de pelo menos um(a) veterinário(a) é indispensável para garantir os cuidados em caso de qualquer eventualidade.
Essa pessoa não precisa ser contratada em regime CLT, pois pode atuar como profissional liberal.
Você também vai precisar de cuidadores ou tratadores de animais, além de recepcionistas para todos os turnos e auxiliares de limpeza – que podem ser terceirizados.
Treine toda sua equipe para ter bastante cuidado e carinho com os animais, evitando ao máximo transtornos e reclamações.
Use o marketing online e offline para atrair clientes
Há vários tipos de marketing que você pode usar para atrair clientes.
No formato offline, alguns dos meios de divulgação mais em conta são a panfletagem e a divulgação dos seus serviços em rádios e TVs locais.
Você também pode criar parcerias com pet shops e clínicas veterinárias, oferecendo desconto para clientes desses estabelecimentos, que em contrapartida fariam o mesmo em relação ao seu hotel.
Mesmo para divulgar negócios apenas em uma determinada localidade, a internet é importante.
A primeira etapa é cadastrar gratuitamente seu estabelecimento no Google Meu Negócio.
Assim, quando alguém procurar por um hotel para animais na sua região, seu negócio aparece nos resultados de busca.
Usar esses dois formatos de publicidade é essencial para chamar clientes.
Explore os gatilhos emocionais para encantar os tutores
Além de toda a parte burocrática de administrar um negócio, saber como montar um hotel para cachorro envolve também entender o cliente.
Uma pessoa que se preocupa com seu animal a ponto de hospedá-lo em um hotel tem uma preocupação muito grande com o bem-estar do seu amiguinho.
Portanto, demonstrar que seu espaço vai cuidar do bichinho com cuidado e carinho ajuda a acionar os gatilhos emocionais, fazendo com que os tutores confiem seus pets a você.
Por fim, também faz parte da administração de um hotel para cães oferecer vários meios de pagamento com praticidade e segurança.
Para isso, conte com a parceria da Cielo para impulsionar seu negócio!