Entenda como a API Cielo E-commerce pode fazer a diferença nas vendas da sua empresa

Você já conhece a API Cielo E-commerce e sabe como ela pode facilitar suas vendas online? Com o crescimento do e-commerce no Brasil, vender pela internet se torna cada vez mais necessário. 

Estima-se que o faturamento do setor no Brasil salte de R$ 349 bilhões em 2023 para R$ 557 bilhões até 2027. Esses dados estão disponíveis no portal E-commerce Brasil. 

Além disso, segundo a NuvemShop, só os pequenos e médios e-commerces movimentaram cerca de R$ 703 milhões no primeiro trimestre de 2023. Esse total representa um crescimento de 23% em relação ao mesmo período de 2022.

Mas, nesse cenário de oportunidades, vender com segurança e tranquilidade é indispensável. Uma das soluções para superar os desafios desse mercado é a API Cielo E-commerce.

Quer saber como essa ferramenta pode ajudar o seu negócio a crescer no ambiente digital? Continue a leitura e descubra suas principais funcionalidades e vantagens!

O que é a API Cielo E-commerce?

A API Cielo E-commerce é uma tecnologia de integração voltada para sites de compras online. Ela torna a experiência de consumo mais fluida e facilita o trabalho da equipe da loja virtual.

API é a sigla para Application Programming Interface, ou Interface de Programação de Aplicativos. Na prática, funciona como uma “ponte” entre diferentes sistemas no mundo digital.

Há alguns anos, a Cielo percebeu que seus clientes de e-commerce tinham diversas demandas, tanto as mais simples – como saber se o cartão do consumidor é válido – até outras mais sofisticadas. 

Por isso, a solução foi desenvolver uma plataforma com funcionalidades altamente especializadas e sob demanda, como o segmento exige.

Baseada em uma API aberta, a API Cielo permite uma integração fácil com outros sistemas e dispositivos, oferecendo funcionalidades modulares que podem ser personalizadas conforme as necessidades da sua loja. 

Quais são as principais funcionalidades dessa API?

A API Cielo E-commerce pode ser resumida em três palavras-chave: conversão, segurança e integração. 

Entendemos que o segredo para equilibrar a conversão de vendas e a segurança online é oferecer inteligência. 

Ou seja, as transações precisam ser tão seguras quanto em lojas físicas, e o processo deve ser assertivo para preservar as boas compras, o que é vital no e-commerce.

Tendo tudo isso em vista, com a API Cielo, você conta com diversas funcionalidades que facilitam a vida do seu cliente e do seu negócio. Veja algumas delas:

• Compra com um clique: guarde os dados do cartão de crédito de forma segura e permita que seus clientes finalizem as compras com apenas um clique.
• Velocity: proteja seu negócio contra fraudes, identificando tentativas de testes de cartões.
• Zero Auth: verifique a validade do cartão antes de enviar a transação, sem gerar custos para o cliente.
• Silent Order Post: aumente a segurança das transações, evitando que os dados do cartão passem pelo seu servidor.
• Soft Descriptor: mostre o nome da sua loja na fatura do cliente, evitando que ele esqueça a compra.
• 3DS 2.0: modelo de autenticação que utiliza a tecnologia mais avançada para autenticar seus clientes e reduzir fraudes.
• Consulta Bin: valide os dados do cartão do cliente no momento da compra, garantindo mais segurança.
• Recorrência: realize cobranças automáticas de planos e assinaturas.
• Renova Fácil: atualize automaticamente os dados de cartões vencidos, evitando interrupções nos pagamentos.

Quais são as vantagens de usar o Cielo API E-commerce?

A maior vantagem de usar a API Cielo E-commerce é contar com uma plataforma completa que facilita a experiência de compra e venda online. 

A integração é sempre simples, e a Cielo cuida de todas as etapas do ecossistema, desde o pagamento até a segurança. 

Assim, você pode focar no seu negócio, sem se preocupar com os pormenores do processo de pagamento. 

Ainda não está tão claro quais são as vantagens da plataforma? Sem problemas! Nos tópicos a seguir, vamos detalhar cada uma delas. 

Mais opções de pagamento para o lojista oferecer ao consumidor

Com a API Cielo E-commerce, o lojista tem à disposição diversas opções de pagamento para atender diferentes perfis de consumidores. 

Além de cartões de crédito, a plataforma oferece a possibilidade de pagamentos via boleto bancário, Pix, débito online e carteiras digitais, como Visa Checkout e Masterpass. 

Assim, as chances de conversão são ampliadas, pois proporciona ao cliente a escolha da forma de pagamento mais conveniente.

Saiba mais: Como melhorar a experiência do cliente e alavancar o seu negócio?

Acesso a um pacote robusto de segurança

Sem sombra de dúvidas, a segurança é um dos principais pilares da API Cielo E-commerce. Com ela, você tem acesso a um conjunto completo de ferramentas para proteger as transações e evitar fraudes. 

Essa solução inclui recursos como análise de risco, detecção de fraudes em tempo real e autenticação de pagamentos. 

Portanto, ao escolher a Cielo, você garante a tranquilidade dos seus clientes e a proteção do seu negócio.

Inclusive, essa é uma das grandes razões que explicam porque, em pouco tempo, passamos a representar a maior parte do volume transacionado no e-commerce brasileiro, hoje superior a 70%. 

Conveniência para que o consumidor compre mais rápido

Imagine um processo em que a compra online é tão simples quanto um clique. Com a API Cielo, essa realidade é possível, através da tokenização.

Basicamente, esse processo é a substituição dos dados sensíveis de pagamento por tokens que podem ser reutilizados. 

Imagine que, em vez de digitar seu número de cartão de crédito completo em cada compra online, o cliente usa um código aleatório e único, gerado pelo sistema. 

Esse código, chamado de token, representa os dados reais de forma segura, protegendo as informações de possíveis fraudes.

Assim, seus clientes podem armazenar dados de pagamento de forma segura e realizar compras futuras com apenas um clique.

O resultado disso? Mais conveniência, o que impulsiona a repetição de compras e aumenta a satisfação do cliente.

Saiba mais: 

• Conheça 10 estratégias de fidelização de clientes
• O que é retenção de clientes e qual é a sua importância? Descubra

Automatização de serviços contínuos

Está pronto(a) para dizer adeus às preocupações com pagamentos recorrentes? A API automatiza todo o processo, desde a criação de planos de assinatura até a renovação automática dos pagamentos. 

Com funcionalidades como o Renova Fácil, você garante que seus clientes nunca tenham seus serviços interrompidos por questões de pagamento.

Além disso, a plataforma oferece ferramentas para aumentar o nível de autorização das transações, como a consulta de BIN e a transação zerada, otimizando suas vendas e reduzindo custos.

Praticidade para o cliente gerenciar as transações de forma objetiva

Gerenciar suas vendas nunca foi tão fácil. Com a API Cielo, você tem acesso a um portal exclusivo onde pode configurar as opções de pagamento, ajustar parâmetros e acompanhar suas vendas em tempo real. 

Outra vantagem é que você pode antecipar seus recebíveis, uma medida que otimiza o fluxo de caixa do seu negócio.

Saiba mais: O que é adiantamento de recebíveis? Como antecipar as vendas no cartão de crédito?

Facilidade de integração e acesso a documentação online e intuitiva

Nossa plataforma foi desenvolvida para ser fácil de integrar em qualquer sistema de e-commerce. 

Com APIs abertas e uma documentação completa e intuitiva, você pode personalizar a solução de acordo com as suas necessidades. 

Além disso, a Cielo oferece um ambiente de testes dedicado para que você possa experimentar todas as funcionalidades antes de colocar sua loja no ar.

Acesso a ferramentas para impulsionar e otimizar a conversão de vendas

Para fechar, a Cielo oferece uma variedade de soluções para atender às suas diferentes necessidades e as dos seus clientes. 

Por exemplo, se você está só começando um negócio online, o Cielo Link de Pagamento é a opção ideal. Para quem já tem uma loja virtual e precisa de uma solução de pagamento confiável, o Cielo Checkout é a escolha perfeita. 

E para aqueles que já têm uma loja virtual e desejam personalizar a experiência de compra, a API Cielo E-commerce, como você viu até aqui, é a ferramenta mais completa. 

Em todas as soluções, você conta com o suporte especializado da Cielo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Conte com a Cielo API E-commerce para vender mais!

A API Cielo E-commerce é a solução completa para quem busca impulsionar as vendas no e-commerce. Com ela, você garante mais segurança, performance e conversão no seu site ou app.

A plataforma oferece diversas funcionalidades que facilitam o processo de compra para o cliente, como pagamento com um clique, diversas opções de pagamento e ferramentas para evitar fraudes. 

Para completar, a integração é simples e rápida, para que você comece a vender mais em pouco tempo. Conte com a expertise da Cielo para otimizar suas vendas e proporcionar  a melhor experiência de compra para seus clientes.

Conheça a solução completa de pagamento da Cielo e venda mais online, veja aqui!

Conclusão

Agora você sabe tudo sobre a API Cielo E-commerce! Como vimos, a plataforma oferece soluções completas para aumentar as vendas e otimizar o processo de pagamento no e-commerce. 

Com funcionalidades que garantem segurança e praticidade, sua empresa pode vender mais e com mais eficiência. 

Para saber mais sobre o universo do e-commerce e outras dicas, visite o Blog Cielo e confira conteúdos relevantes para o seu negócio.