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Veja como calcular o ROI e analisar a eficácia das suas estratégias

Você empreende e quer saber como medir o sucesso das suas ações? Acesse e veja como calcular o ROI para saber se seus investimentos estão gerando lucro!
Publicado por Equipe Cielo

Blocos de madeira soletrando "ROI" ao lado de pilhas crescentes de moedas em um fundo azul.

Para empreender com mais segurança, entender o que é e como calcular o ROI pode fazer toda a diferença.

Por exemplo, você já parou para pensar em como saber se uma determinada estratégia está sendo eficaz para o seu negócio? Ou seja, se o dinheiro que você está investindo está gerando um retorno positivo? 

Basicamente, esse é o objetivo do ROI, ou Retorno sobre o Investimento.  

Acompanhe este artigo até o final e descubra como calcular o ROI e como esse indicador pode te ajudar a tomar decisões mais assertivas para o crescimento do seu negócio. 

Boa leitura!

O que é ROI (Retorno sobre Investimento)?

ROI é a abreviação de Return on Investment (em português “Retorno Sobre Investimento”). Esse é um indicador financeiro que mostra o quanto você ganhou em relação ao que investiu em um projeto, campanha ou negócio. 

Em outras palavras, é uma forma de avaliar se um investimento “deu certo”. 

A fórmula do ROI é simples: o ganho obtido menos o investimento inicial. O resultado é um valor que pode ser positivo ou negativo, indicando lucro ou prejuízo. Vamos falar mais sobre isso adiante.

Mas, por ora, é importante entender que esse indicador é muito utilizado no marketing, especialmente para avaliar o desempenho de campanhas publicitárias. Entretanto, também pode ser aplicado em outras áreas dos negócios.

Por que esse indicador é importante para o negócio?

O cálculo do ROI é essencial para qualquer negócio, já que ele mostra, em números, se um investimento está sendo bem aproveitado. 

Sendo assim, a principal vantagem do ROI é mensurar o ganho financeiro sobre determinado investimento. Ou seja, se você está lucrando ou perdendo com determinada ação.

Aliás, engana-se quem pensa que indicadores financeiros como o ROI só são relevantes para grandes empresas. 

Na verdade, em um contexto de pequenos negócios, em que as margens de lucro e de investimento são reduzidas, é ainda mais importante entender detalhadamente os resultados de cada investimento. 

Afinal, cada centavo conta, certo?

Além disso, o ROI oferece outras vantagens importantes para a saúde do seu negócio. Veja quais são a seguir!

  • Ajuda a tomar decisões informadas: você pode comparar diferentes investimentos e escolher aqueles que oferecem o maior retorno.
  • Apoia a avaliação dos resultados das estratégias: com a análise do ROI de cada ação, você identifica quais estratégias estão funcionando e quais precisam ser ajustadas.
  • Ajuda a criar planos de ação mais assertivos: com base nos dados do indicador, você pode direcionar seus esforços para as áreas que geram maior retorno.
  • Apoia na análise do crescimento da empresa: com o acompanhamento ao longo do tempo, você pode medir o crescimento do seu negócio e identificar oportunidades de expansão.

Quando o ROI deve ser analisado?

O ROI deve ser analisado sempre que você realizar um investimento. Seja ele em uma nova campanha de marketing, em um novo produto ou em qualquer outra iniciativa que demande recursos financeiros.

Por exemplo, para conquistar um cliente, é necessário realizar diversos investimentos, conhecidos como custo de aquisição de clientes (CAC)

Esses valores reunidos representam os investimentos da empresa para atrair e converter consumidores e que vão mexer com o fluxo de caixa

Ao acompanhar o ROI de forma regular, você pode identificar se esses investimentos estão sendo realmente rentáveis ou se precisam de ajustes.

Saiba mais: 

Como calcular o ROI?

Para saber como calcular o ROI, você precisa primeiro da receita gerada pelo investimento e do custo total desse investimento. A fórmula é:

Receita Gerada − Custo do Investimento / Custo do Investimento) x 100 = ROI

Vamos imaginar que você investiu R$ 5 mil em uma campanha de marketing nas redes sociais e essa campanha gerou R$ 15 mil em vendas. 

Nesse caso, o seu ROI seria de 200%, ou seja, positivo. No final das contas, para cada real investido você obteve R$ 2 de retorno.

Vale lembrar que o ROI é uma ferramenta essencial para tomar decisões estratégicas. 

Por exemplo, durante a Black Friday, quando os custos de anúncios no Instagram costumam aumentar, o indicador pode te ajudar a decidir se vale a pena investir em uma campanha nesse período.

Mas, se não for vantajoso, você pode optar por direcionar seus recursos para outras estratégias.

Como analisar o resultado do ROI?

Para analisar o resultado do ROI, é importante compreender o que os números significam. Se o resultado da fórmula for positivo, acima de zero, isso indica que o investimento não gerou prejuízo. 

Por outro lado, um resultado menor que zero mostra que o valor investido foi maior do que a receita obtida. 

Vamos retomar o exemplo anterior e imaginar que você investiu R$ 5 mil em uma campanha de marketing nas redes sociais. 

No entanto, desta vez a campanha não teve o resultado esperado, gerando apenas R$ 3.000 em vendas. 

Logo, o resultado é um ROI negativo de 40%. Em outras palavras, a cada real investido, você perdeu 40 centavos.

Como usar o resultado do ROI no dia a dia da empresa?

Usar o resultado do ROI no dia a dia do negócio é fundamental para a gestão eficiente dos recursos, especialmente em pequenos empreendimentos – que geralmente têm recursos limitados.

Ou seja, não se trata de um indicador para utilizar “aqui e ali”. Como dito anteriormente, ele pode ser usado em qualquer situação que demande recursos do caixa. 

Veja agora algumas dicas para aplicar o ROI na prática. 

  • Revise regularmente o ROI de campanhas e investimentos.
  • Compare diferentes estratégias para identificar as mais eficazes.
  • Ajuste orçamentos com base nos resultados obtidos.
  • Use o ROI para justificar novos investimentos.
  • Compartilhe os resultados com a equipe para alinhar objetivos e ações.

Veja também: 

Como a análise de dados pode ajudar a aumentar o ROI?

Sabia que empresas que utilizam dados têm um ROI até 6% maior? É isso o que aponta um relatório da McKinsey, uma empresa de consultoria empresarial americana. 

Isso acontece porque a análise de dados ajuda a identificar tendências, entender o comportamento dos consumidores e otimizar campanhas. 

Então, com essas informações, as empresas conseguem direcionar seus investimentos de forma mais eficiente.

Para simplificar, é uma maneira de garantir que o ROI fique bem longe dos números abaixo de zero!

E como o objetivo da Cielo é movimentar negócios de todos os portes e segmentos, do pequeno empreendedor até a grande corporação, você pode contar com o ICVA

O Índice Cielo do Varejo Ampliado usa inteligência e análise de dados para medir o crescimento da receita de vendas no varejo. 

Com essas informações, você pode tomar decisões mais acertadas para o seu negócio.

O ICVA é gratuito e vai te ajudar a tomar melhores decisões. Acesse e saiba como receber as informações mensalmente!

Conclusão

Agora você já sabe o que é e como calcular o ROI, não é mesmo?

Em resumo, o ROI é um indicador que mede o sucesso das suas ações e investimentos em empresas. 

Com esse cálculo e análise feitas, fica mais fácil para você, empreendedor(a), tomar decisões mais estratégicas, otimizar seus investimentos e alcançar melhores resultados. 

Gostou do conteúdo? Acesse o Blog Cielo e descubra dicas e ferramentas para impulsionar o seu crescimento.

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