Você está em:

Produtos e Serviços

Dicas para fugir das fraudes via Pix e cuidados nas compras online

Publicado por Equipe Cielo

Pix: Como se prevenir a fraudes digitais?
Saiba como se prevenir das fraudes do pix e compras online

Recentemente, os consumidores, comércio varejista e todos que têm o hábito de realizar transações bancárias online receberam uma grande novidade: o Pix. A possibilidade de transferir dinheiro instantaneamente simplificou a vida de muita gente. Porém, temos que nos ater a alguns detalhes para não cair em fraudes envolvendo o Pix. E isso também se aplica a vendas online.
Você sabe quais são esses cuidados que devemos ter no momento de realizar a transferência de valores? É sobre eles que vamos falar agora.

Segurança com o Pix

Talvez os comerciantes ainda não estejam sentindo os efeitos do Pix em seus negócios. Segundo Pedro Coutinho, presidente da Abecs, com a chegada dessa nova função houve uma redução de TED e DOC no mercado. Segundo ele, o Pix ainda está em um processo de amadurecimento.
Isso, porém, não quer dizer que não devemos nos preparar para possíveis contratempos.
1 – Confira antes o endereço do site em que você está inserindo os seus dados. Se não quer correr riscos, faça o seu cadastro de sua chave Pix no ambiente seguro do seu banco por meio do internet banking ou mobile banking;
2 – Fique atento com ligações de supostos funcionários do seu banco que oferecem o cadastramento da sua chave Pix. Na dúvida, não passe nenhuma informação e entre em contato com o seu banco;
3 – Atente-se ao receber imagens QR Code para fazer um pagamento. Confira os dados da conta recebedora e o valor da transação antes de finalizá-la;
4 – É possível que os fraudadores usem o WhatsApp para aplicar o golpe. Se não tiver certeza de quem está solicitando a transferência do valor, não faça o Pix.

Compras online

Não é novidade para ninguém que o número de compras online cresce a cada ano no Brasil. Com a pandemia de Covid-19, o ano de 2020 teve um crescimento de 68,2% de faturamento no setor, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm) em parceria com a Neotrust|Compre&Confie. Para 2021, a projeção é um salto de 18%.
Esses números, além de mostrar o potencial do comércio digital, nos alerta: os consumidores devem tomar cuidado para não cair em fraudes e os empreendedores devem investir em tecnologia para que esse risco seja minimizado.
Pensando nisso, separamos algumas dicas que podem ajudá-lo nesse desafio.
1 – Consulte sempre as páginas oficiais das lojas e verifique a reputação antes de realizar a compra, além de avaliações de quem já comprou;
2 – Não utilize computadores públicos ou redes wi-fi desconhecidas para realizar compras online;
3 – Evite clicar em links de ofertas imperdíveis nas redes sociais. Alguns deles podem direcionar a páginas falsas;
4 – Se for comprar no boleto, confirme o beneficiário antes de efetuar o pagamento;
5 – Dê preferência ao cartão virtual ao fazer compras na internet;
Esses detalhes, muitas vezes, podem fazer a diferença e evitar uma grande dor de cabeça ao cair em golpe. Fique atento.


Portfólio de Soluções! Encontre a que melhor combina com você.

Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo LIO

A máquina inteligente que trabalha por você e economiza seu dinheiro.
Saiba mais
Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo FLASH

A maquininha ultraveloz para você vender muito mais
Saiba mais
Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo ZIP

Na Cielo Você ganha! sua maquininha de verdade.
Saiba mais

Entre em contato e prepare-se para vender mais:

Central de Relacionamento

4002-5472 (todas as localidades)
0800-579-8472 (exceto capitais)

Suporte Técnico

4002-9111 (todas as localidades)
0800-579-0111 (exceto capitais)

Ouvidoria

0800-570-2288