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Grupo Accor usa solução que facilita pagamento | Blog Cielo

Publicado por Equipe Cielo

Conversor de Moedas Cielo permite que visitante de outro país pague em sua própria moeda.

 
Grupo Accor usa solução que facilita pagamento de hóspede estrangeiro
O setor de hotéis no Brasil está em crescimento. A oferta de quartos nas capitais brasileiras teve crescimento de 71% entre 2011 e 2016, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. E o país tem atraído um grande número de estrangeiros. Em 2016, o Ministério do Turismo registrou recorde de visitantes vindos de outras partes do globo: 6,6 milhões de hóspedes.
Boa parte deles reservou um quarto em uma das 279 unidades da francesa Accor, maior conglomerado presente no Brasil – entre suas principais bandeiras estão Ibis, Pullman, Formule 1, Mercure e Novotel.  O grupo afirma que, dos 8,8 milhões de pedidos de reserva feitos em 2016, 20% partiram de visitantes estrangeiros – a maioria veio dos nossos vizinhos da América do Sul.
Esse volume coloca a Accor como a maior cliente da Cielo no uso do Conversor de Moedas. No momento do check-out, no caso do grupo hoteleiro, a máquina da Cielo reconhece o cartão internacional e exibe duas opções de pagamento: em Real ou na moeda do país  de origem do hóspede.
A solução é uma vantagem a mais tanto para o visitante quanto para o estabelecimento. O hóspede saberá quanto custou a estadia em sua própria moeda, sem precisar fazer contas. Já o hotel (ou qualquer outro negócio que efetue uma venda utilizando o Conversor de Moedas Cielo) recebe em Reais e, ao optar pela conversão, ganha, no mínimo, 10% de desconto nas taxas de vendas no crédito*.
“Temos a Cielo como nossa parceira de negócios, pois precisamos de agilidade no atendimento”, diz Marcelo Bandeira, diretor de operações do Ibis, Ibis Budget e Ibis Styles na América do Sul. “O hóspede que vem de outro país tem tanta facilidade de pagamento quanto o brasileiro. Ele passa o cartão e o Conversor de Moedas Cielo faz a conversão da moeda estrangeira para o Real na mesma hora. Não tem complicação nesse momento e o visitante estrangeiro não precisa fazer nenhuma conta.”
É assim que a Accor dá show de hospitalidade e de gestão de negócios.

* Valor calculado sob taxa padrão de vendas a crédito na Cielo.

 

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