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Cielo e você

As novidades da Cielo estão chegando pra você!

Publicado por Equipe Cielo

Na edição de junho, nossos destaques são:

Cielo na maior festa de São João do mundo!

A Cielo é a maquininha oficial do São João de Campina Grande! Com mais de 40 anos de tradição, o evento realizado na Paraíba é considerado a maior festa junina do mundo!

A edição 2024 da celebração começou dia 29/05 e vai até 30/06, ou seja, são mais de 30 dias de festa, com uma estimativa de público que ultrapassa os 2,5 milhões de pessoas.

Ao todo, disponibilizamos mais de 1.000 maquininhas, atendendo desde ambulantes até os serviços nos camarotes. Afinal, a Cielo é a parceira ideal para negócios de todos os tamanhos!

Saiba mais sobre a Cielo no São João de Campina Grande!

Perfil Personalizado: customize as permissões de acesso à conta do seu estabelecimento

Com a Gestão de Acessos, quem é cliente Cielo pode criar perfis de usuário e permitir a realização de atividades relacionadas ao seu estabelecimento comercial no site Cielo ou no App Cielo Gestão.

E agora, você pode contar também com a opção “Perfil Personalizado”. Nela, quem tem perfil de Administrador pode dar acesso customizado a quem desejar, liberando as funcionalidades disponíveis nos nossos canais digitais da forma que preferir.

O perfil Personalizado proporciona segurança, flexibilidade e facilidade para que a pessoa titular do estabelecimento comercial possa adequar os acessos de acordo com as necessidades do seu negócio!

Confira como é fácil criar um perfil Personalizado:

  1. No site Cielo, clique em “Acessar minha conta” e insira seu login e senha;
  2. Já na área logada, escolha a opção “Meu cadastro” no menu;
  3. Em seguida, clique em “Gestão de Acessos” e depois em “Criar perfil personalizado”;
  4. Siga as orientações na tela e defina as funcionalidades para o perfil. Será necessário inserir os dados da pessoa a qual o perfil personalizado será atribuído ou enviar a solicitação “em lote”
  5. Conclua o processo e faça o envio do(s) convite(s).

Saiba mais sobre a Gestão de Acessos Cielo

Pesquisa exclusiva da Cielo sobre Hábitos do Varejo

Em maio, a Cielo realizou uma pesquisa exclusiva com 200 lojistas de todo o Brasil. E o estudo, feito em parceria com a Expertise/Opinion Box, trouxe dados interessantes. Confira alguns destaques:

  • Grande parte dos estabelecimentos utiliza canais de venda digitais como WhatsApp (81%) e Redes Sociais (65%)
  • A maquininha de cartão é o principal meio de pagamento utilizado, mas o link de pagamento já é utilizado em mais da metade das lojas (56%)
  • Formas de pagamento mais utilizadas, de acordo com o valor da compra: até R$ 30 (Pix); entre R$ 30 e R$ 100 (Pix/Crédito); acima de R$ 100 (Crédito)

Na próxima edição, traremos mais detalhes sobre o estudo!

Faça vendas no crédito e receba seu dinheiro em 1 dia útil!

Chegou o Recebimento Automático em 1 dia!

Com ele, você pode receber o valor das vendas feitas no crédito à vista ou parcelado em apenas 1 dia útil!

Agilizando o recebimento do seu dinheiro, é possível melhorar suas finanças, incrementar o fluxo de caixa do seu negócio e negociar melhores condições com seus fornecedores!

Contrate agora!

Acompanhe de perto suas solicitações!

Pediu um novo terminal ou bobina para sua maquininha? Então, é importante saber que você pode acompanhar de perto as solicitações feitas para a Cielo!

Para saber o status de seus pedidos e chamados abertos:

  1. Acesse a Minha Conta Cielo com seu login e senha;
  2. No menu, vá até a opção “Serviços” e, na sequência, clique em “Minhas Solicitações”;
  3. Escolha a aba “Suprimentos” ou a aba “Chamados”.

Em Suprimentos, é possível acompanhar o número do pedido, etapa e status de entrega, além do responsável pela entrega, tipo de solicitação, dados para contato e endereço de entrega;

Já em Chamados, você fica sabendo a data da solicitação, prazo para resolução, informações sobre o protocolo e o status do atendimento.

 Cielo. Juntos pelo seu negócio.

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Entre em contato e prepare-se para vender mais:

Central de Relacionamento

4002-5472 (todas as localidades)
0800-579-8472 (exceto capitais)

Suporte Técnico

4002-9111 (todas as localidades)
0800-579-0111 (exceto capitais)

Ouvidoria

0800-570-2288