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Maquininha para celular ou maquininha tradicional: qual faz mais sentido para o seu negócio?
A resposta depende do perfil do seu negócio. Para quem trabalha em movimento e quer começar sem custo de equipamento, usar o celular como maquininha é a saída mais prática. Para lojas com alto fluxo de clientes e necessidade de comprovante impresso, a maquininha física ainda é a opção mais completa.
O que é maquininha para celular e o que é maquininha tradicional?
A maquininha para celular é um aplicativo instalado no smartphone que permite receber pagamentos por aproximação, sem precisar de um terminal de cartões separado. Ela usa a tecnologia NFC integrada ao aparelho para ler cartões, relógios e carteiras digitais.
A maquininha tradicional é um terminal físico dedicado ao processamento de pagamentos. Tem teclado, leitor de chip, leitor de tarja e, nos modelos de balcão, tem também impressora para emitir comprovante na hora.
Para entender as diferenças técnicas de cada solução com mais profundidade, vale conferir nosso artigo completo sobre como funciona a maquininha de cartão e nosso guia sobre como receber pagamentos diretamente pelo celular.
Quais são as diferenças entre maquininha para celular e maquininha tradicional?
As diferenças entre maquininha para celular e maquininha tradicional afetam os custos, os meios de pagamento aceitos, a autonomia de bateria e a velocidade de atendimento.
A tabela abaixo organiza os principais critérios para facilitar a comparação:
| Critério | Maquininha para celular | Maquininha tradicional |
| Custo de entrada | Sem custo de equipamento (a maquininha é o próprio celular) | Aluguel ou compra do terminal |
| Mensalidade | Sem mensalidade | Conforme o plano contratado |
| Formas de pagamento | Aproximação (NFC), Pix e link de pagamento | Tarja, chip, aproximação (NFC), Pix e link de pagamento |
| Impressão de comprovante | Não imprime (envio digital por SMS ou e-mail) | Imprime na hora (modelos com impressora térmica) |
| Bateria/autonomia | Depende da bateria do celular | Bateria independente |
| Compatibilidade | Smartphones Android com NFC (Android 10 ou superior) ou iPhone com Tap to Pay no iPhone | Qualquer tipo de estabelecimento comercial |
| Conectividade | Wi-Fi ou plano de dados do celular | Wi-Fi ou chip de dados |
Para qual perfil a maquininha para celular faz mais sentido?
Essa solução foi pensada para quem busca mobilidade, baixo custo de manutenção e opera fora de um ponto comercial fixo.
Veja os perfis que mais se beneficiam:
- Autônomos e prestadores de serviço em movimento: eletricistas, encanadores, cabeleireiros em domicílio e personal trainers já carregam o celular para o trabalho. Usar o mesmo aparelho para cobrar evita o peso e o custo de um terminal extra.
- Quem está começando e quer testar a aceitação de cartões: abrir um negócio informal ou lançar um novo produto sem assumir contrato de aluguel é possível com o celular. O investimento inicial é zero e dá para começar a vender de imediato.
- Vendedores de feiras, bazares e eventos pontuais: quem vende de forma intermitente, em feiras de artesanato de fim de semana ou bazares sazonais, não precisa pagar mensalidade nos meses em que não está vendendo.
- Negócios que já têm maquininha e precisam de uma solução complementar: lojas que querem atender na fila ou no delivery sem tirar o terminal do caixa podem usar o celular como ponto de venda extra.
Para quem se identifica com esses perfis, o Cielo Tap permite transformar celular Android em maquininha de forma simples, sem mensalidade e sem burocracia.
Para qual perfil a maquininha tradicional faz mais sentido?
Os terminais físicos continuam sendo a base do varejo presencial porque foram projetados para alta intensidade, velocidade e variedade de meios de pagamento.
Veja os perfis que mais dependem dessa estrutura:
- Lojas físicas com alto volume de atendimento diário: supermercados, farmácias, padarias e lanchonetes com fila no caixa precisam de agilidade no processamento. Por ser um equipamento dedicado exclusivamente aos pagamentos, a maquininha tradicional realiza a transação em frações de segundo e não depende da velocidade de um aplicativo.
- Estabelecimentos que precisam imprimir comprovante na hora: postos de combustível, estacionamentos e restaurantes self-service (aqueles em que o próprio cliente se serve) costumam atender públicos que ainda exigem recibo em papel. A recusa da impressão pode gerar atrito no fechamento da conta.
- Negócios com sistema de frente de caixa (PDV) integrado: comércios que usam programas de automação para controle de estoque e emissão de nota fiscal precisam que o terminal converse diretamente com o sistema, sem entrada manual de valores.
- Comércios que atendem cartões de tarja, chip ou benefícios: cartões corporativos, vale-refeição e vale-alimentação ainda dependem da inserção do chip ou da leitura da tarja. O celular não consegue processar essas modalidades.
Se você formalizou as atividades recentemente e quer entender qual terminal físico faz mais sentido para o seu segmento, vale conferir as opções de maquininha de cartão para MEI.
É possível usar as duas soluções ao mesmo tempo?
Sim. Muitos lojistas combinam a maquininha física no caixa com o celular como ponto de venda extra, e essa é uma tendência crescente no varejo brasileiro.
Segundo a “Pesquisa Cielo sobre Futuro dos Meios de Pagamento”, entre os lojistas que pretendem adotar o celular como maquininha, 38% planejam manter também a maquininha tradicional de forma complementar. Apenas 20% pretendem substituir completamente o terminal físico pela solução móvel.
A mesma pesquisa mostra que 53% dos lojistas acreditam que a maquininha de cartão será substituída por novas tecnologias ao longo dos anos, mas apenas 12% acreditam que isso acontecerá nos próximos 2 anos.
Para mapear qual combinação faz mais sentido para cada canal de venda do seu negócio, vale comparar os tipos de maquininha de cartão disponíveis no mercado.
Como funciona a tecnologia de pagamento por aproximação?
Tanto a maquininha para celular quanto os terminais físicos modernos usam a tecnologia NFC para receber pagamentos sem contato. Com ela, cartões, celulares e relógios inteligentes completam a transação apenas se aproximando do leitor, sem precisar inserir o chip ou passar a tarja.
Para entender os requisitos de segurança e o fluxo de dados envolvido nesse processo, confira o artigo sobre como funciona uma maquininha NFC. E se quiser conhecer as vantagens de oferecer esse método no seu comércio, vale a leitura sobre os benefícios do pagamento por aproximação.
Qual é a solução da Cielo para cada perfil de negócio?
A Cielo tem soluções tanto para quem quer vender pelo celular quanto para quem precisa de um terminal físico.
Para vender pelo celular
Com o Cielo Tap, você vende em qualquer lugar com a segurança e praticidade que seu negócio precisa:
- Aceitação de pagamentos no débito, crédito e parcelado
- Na aproximação, aceita as bandeiras Visa, Mastercard e Elo
- No Link de Pagamento, aceita Visa, Mastercard, Elo, Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay
- A mesma segurança das maquininhas Cielo
- Sem mensalidade, sendo necessário pagar apenas a taxa de transação
- Sistema que bloqueia prints e gravações de tela, garantido mais segurança
- Teclado de senha aleatório igual ao dos bancos, evitando que senhas fiquem armazenadas
- Certificações de segurança e privacidade das bandeiras de cartão de crédito e débito
O Cielo Tap é a solução para smartphones Android com NFC (a partir do Android 10).
Se a sua você usa iPhone, o Tap to Pay no iPhone transforma o dispositivo Apple em um terminal de cobrança seguro, compatível com as principais carteiras digitais do mercado. Para ativar, acesse o Tap to Pay no iPhone pelo App Cielo Gestão.
Para usar terminal físico
A Cielo Smart é nova maquininha smart da Cielo, uma solução inteligente que vai além do pagamento. Com aplicativos e funcionalidades integradas, ela conecta venda e gestão em um só lugar.
Já vem com chip com plano de dados 4G, além de conexão Wi-Fi e Bluetooth.
Além de vender com rapidez e segurança, a Cielo Smart ajuda a organizar seu negócio de ponta a ponta. Com ela, você pode:
- Controlar estoque da loja física e do e-commerce
- Cadastrar produtos e criar catálogos digitais
- Fechar o caixa com apenas um clique
- Vender em qualquer ponto da loja com o caixa móvel
- Baixar apps para simplificar a rotina do seu negócio
Tudo integrado, direto na maquininha.
Receba pagamentos por Pix (necessário CNPJ), débito, crédito à vista e parcelado, além de vouchers.
A Cielo Smart também aceita carteiras digitais, pagamento por aproximação (NFC), QR Code e mais de 80 bandeiras.
Para integrar sua empresa, a máquina de cartão smart da Cielo conta com mais de 250 apps prontos para baixar na Cielo Store.
Além disso, você pode desenvolver um aplicativo próprio e integrá-lo à sua maquininha de pagamento. Saiba mais no portal Cielo Desenvolvedores.
Para pedir a sua Cielo Smart, primeiro, escolha o modelo ideal para o seu negócio: maquininha com ou sem teclado. Depois, é só cadastrar seus dados, validar sua identidade e pronto! A Cielo Smart chega rapidinho até você.
Peça agora mesmo a sua Cielo Smart!
FAQ: perguntas frequentes sobre maquininha para celular e maquininha tradicional
1. Maquininha para celular cobra mensalidade?
Não. O Cielo Tap é isento de mensalidade, aluguel e taxa de adesão. Você paga apenas as taxas percentuais sobre cada venda realizada, que variam conforme a modalidade: débito, crédito à vista ou crédito parcelado.
2. Qual a diferença entre maquininha para celular e maquininha tradicional?
A maquininha para celular é um aplicativo que usa o sensor NFC do smartphone para ler cartões por aproximação. A maquininha tradicional é um equipamento dedicado com teclado físico, leitores mecânicos de chip e tarja, e impressora térmica integrada. As duas aceitam Pix e pagamentos por aproximação, mas só o terminal físico processa chip, tarja e cartões de benefício.
3. Posso parcelar vendas usando o celular como maquininha?
Sim. Na hora da venda, basta selecionar crédito parcelado no aplicativo, escolher o número de parcelas e aproximar o cartão ou smartphone de quem está comprando. A transação segue as mesmas regras de segurança de um terminal físico. Veja mais sobre as opções de parcelamento disponíveis na Cielo.
4. A maquininha para celular aceita todas as bandeiras de cartão?
O Cielo Tap aceita Visa, Mastercard e Elo com pagamento por aproximação. Também aceita pagamentos via Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay via Link de Pagamento. Para cartões de benefícios (vale-refeição e alimentação) ou cartões que só funcionam com chip ou tarja, o terminal físico ainda é necessário.
Para receber um diagnóstico personalizado e encontrar a solução certa para o seu negócio, acesse a maquininha ideal para o seu perfil.
Aqui no Blog da Cielo, oferecemos análises e orientações sobre os principais temas que impactam o varejo e os meios de pagamento: tecnologia, segurança digital, eficiência nas transações com maquininhas, tendências de consumo e novas soluções para o empreendedor.
