Tipos de maquininha de cartão: POS, Smart POS, TEF e link de pagamento. Qual escolher?

Existem 4 tipos principais de solução para receber pagamentos: POS (maquininha tradicional), SmartPOS (maquininha com tela de toque e gestão integrada), TEF (terminal integrado ao sistema de caixa) e link de pagamento (cobrança 100% digital, sem equipamento físico). Cada um atende a um perfil diferente de negócio, e entender as diferenças ajuda a tomar a decisão certa e evitar que a escolha errada pese no seu bolso ou na experiência do seu cliente. 

Qual é a diferença entre os tipos de maquininha de cartão?

Maquininhas são aparelhos eletrônicos nos quais quem vende recebe os pagamentos de quem compra. Elas podem ser de tipos diferentes, ou seja, existem vários modelos de maquininha. Cada um tem características próprias, como conectividade, integração com sistemas e recursos de gestão. 

Vender ficou mais fácil com a chegada de novas formas de pagamento. Além da maquininha física, já é possível receber por Pix, link de pagamento e checkout on-line, adaptando cada solução ao momento da venda. 

Essa mudança acompanha o comportamento dos consumidores. Segundo a “Pesquisa Cielo Hábitos do Varejo”, houve um aumento expressivo no uso de cartões e Pix, enquanto o dinheiro em espécie vem perdendo espaço. 

Então, usar maquininha no seu negócio amplia as formas de receber pagamento e evita perder vendas, porque muitos clientes preferem pagar com cartão ou Pix e esperam rapidez no atendimento. 

Além disso, a maquininha ajuda a organizar o controle financeiro, reduz erros no recebimento e traz mais segurança para o negócio. 

Os principais tipos de maquininha disponíveis hoje no mercado são: 

• POS: simples, portátil e ideal para quem quer praticidade. 

• SmartPOS: mais completa, com apps e gestão integrada. 

• TEF: indicado para negócios de grande porte, com sistema integrado. 

• Link de pagamento: solução digital para vender sem maquininha. 

Vejamos com detalhes como funciona cada modelo. 

O que é maquininha POS?

O POS (Point of Sale, ou ponto de venda) é a maquininha tradicional, o modelo mais conhecido no mercado. É aquele aparelho compacto, com teclado numérico e tela simples, que aceita cartões por chip, senha e aproximação, sem precisar encostar o cartão no leitor. 

Ele funciona de forma independente, porque é conectado à internet via chip de celular (com tecnologia 2G/3G/4G) ou Wi-Fi, processa pagamentos com cartão de crédito, débito e Pix. Não tem tela sensível ao toque e não roda aplicativos. Ele faz apenas uma coisa, e faz bem. 

É ideal para: 

• Microempreendedores Individuais (MEIs) e pequenos negócios 

• Profissionais autônomos que trabalham em campo (quem faz entrega, quem trabalha com salão de beleza, entre outros) 

• Feiras, mercados e vendas externas 

• Quem precisa de uma solução portátil e de custo acessível 

A Cielo Flash é um exemplo de maquininha compacta com conectividade 4G e Wi-Fi, indicada para quem precisa se movimentar no dia a dia e quer facilidade para receber pagamentos. 

O que é Smart POS?

O SmartPOS (Smart Point of Sale, ou ponto de venda inteligente) é a evolução do POS, a maquininha tradicional. A diferença mais visível é a tela sensível ao toque, semelhante à de um celular, o que facilita bastante a operação. 

Ao contrário do POS convencional, o SmartPOS roda Android e permite instalar aplicativos. Isso amplia as possibilidades de uso: além de receber pagamentos, o equipamento pode se integrar a apps de gestão de estoque, emissão de nota fiscal, controle de caixa e muito mais. 

A Cielo LIO On é o SmartPOS da Cielo. Com ela, quem empreende tem um equipamento completo que combina as vendas e a administração do negócio em um só lugar. Com acesso a mais de 250 aplicativos homologados no ecossistema Cielo, ela pode centralizar diversas operações do negócio em um único equipamento. As funcionalidades disponíveis dependem dos aplicativos contratados e integrados à solução. 

É ideal para: 

• Estabelecimentos de médio porte com necessidade de gestão integrada 

• Restaurantes, lojas de roupas, academias e serviços com atendimento no balcão 

• Quem quer substituir vários sistemas por uma solução única 

O que é TEF?

A TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) é uma solução integrada ao sistema de automação comercial do estabelecimento. Em vez de uma maquininha autônoma, a TEF usa um leitor de cartões conectado a um computador. 

A vantagem desse modelo é que tudo fica conectado. Os pagamentos entram direto no sistema da loja, sem precisar lançar nada na mão, e ainda dá para trabalhar com mais de uma credenciadora ao mesmo tempo. 

É ideal para: 

• Redes de varejo e supermercados com alto volume de vendas 

• Farmácias, postos de gasolina e redes de franquias 

• Qualquer negócio que já use um sistema de gestão integrado e quer automatizar o processo de pagamento 

• Empresas que precisam de relatórios detalhados e conciliação financeira automática 

A TEF reduz erros humanos, agiliza o atendimento e facilita muito o fechamento de caixa. É uma solução robusta para operações de maior escala. 

Mas atenção! Esse modelo requer computador e programa de automação gerencial.  

O que é link de pagamento?

O link de pagamento é uma solução para quem vende a distância e não precisa de uma maquininha física. Funciona assim: 

1. Você gera um link pelo celular, computador ou aplicativo, e envia para seus clientes por WhatsApp, e-mail, redes sociais ou qualquer outro canal. 

1. Ao acessar o link, a pessoa faz o pagamento com cartão de crédito, débito ou Pix, de onde estiver. 

É a opção perfeita para quem vende pela internet ou não tem um ponto fixo de atendimento. 

É ideal para: 

• Vendas pelas redes sociais (Instagram, TikTok, WhatsApp, entre outros) 

• Negócios sem loja física 

• Quem quer facilitar a cobrança de qualquer lugar, sem burocracia 

Com o Link de Pagamento Cielo, você pode criar cobranças em poucos segundos e receber de qualquer pessoa, mesmo que ela não esteja presente no momento da venda. 

Para quem vende on-line com mais volume, o Cielo Checkout oferece uma experiência ainda mais completa, com página de pagamento personalizada integrada ao seu site ou loja virtual. 

Tabela comparativa: qual tipo de maquininha combina com o seu negócio? 

Qual tipo de maquininha escolher por segmento?

A escolha certa depende do perfil do seu negócio, do volume de vendas e de como você organiza sua operação. 

Pequenos negócios e MEIs

Para quem trabalha por conta própria, tem uma barraca na feira ou acabou de abrir seu negócio, a maquininha portátil (POS) é a melhor escolha. Tem custo acessível, é fácil de usar e funciona em qualquer lugar com sinal de celular. O link de pagamento pode ser um ótimo complemento para cobranças remotas. 

Recomendamos: Cielo Flash e Link de Pagamento Cielo 

Negócios em crescimento

Quem está expandindo – abrindo um segundo ponto, contratando funcionários e aumentando a oferta de produtos, por exemplo – começa a sentir a necessidade de um controle maior. O SmartPOS oferece essa transição, reunindo pagamento e gestão em um só lugar.  

Recomendamos: Cielo LIO On 

Profissionais autônomos e prestadores de serviço

Neste caso, o link de pagamento é a solução mais prática, porque não precisa de equipamento, funciona de qualquer lugar e permite parcelamento para quem compra. 

Recomendamos: Cielo Link de Pagamento 

Restaurantes e lojas de tamanho médio

O SmartPOS é a melhor opção, porque equilibra autonomia e funcionalidade. Nesse modelo você consegue gerenciar mesas, controlar estoque e emitir cupons tudo pelo terminal. 

Recomendamos: Cielo LIO On 

Negócios digitais

Para lojas virtuais, consultores, profissionais autônomos e para quem vende pelas redes sociais, o link de pagamento ou uma página de pagamento integrada à loja virtual são ótimas opções. 

Recomendamos: Link de Pagamento Cielo e Cielo Checkout 

Grandes lojas e redes

Neste caso, TEF é a escolha certa. A integração com o sistema de gestão e a capacidade de processar grandes volumes com estabilidade fazem dele a escolha perfeita para operações que são mais complexas. 

Como funcionam as taxas de cada tipo de maquininha?

As taxas variam de acordo com o tipo de pagamento (débito ou crédito), o número de parcelas, o ramo de atividade e o faturamento mensal do negócio. 

As principais cobranças que podem aparecer são: 

• Taxa por transação (MDR): que é o percentual sobre cada venda realizada. 

• Taxa de antecipação: que é um valor cobrado para receber antes do prazo contratado. 

• Aluguel ou comodato: que tem em alguns modelos de contratação. 

É importante comparar as condições com atenção antes de decidir. Consulte os planos da Cielo para entender qual se encaixa melhor no perfil do seu negócio. 

Vale lembrar que exemplos de valores usados em simulações são ilustrativos. As condições reais dependem do contrato de cada estabelecimento. 

Leia também: Taxa de maquininha: guia completo de MDR, tarifas e taxas 

Dá para transformar o celular em maquininha?

Sim, e cada vez mais lojistas estão considerando essa possibilidade. Segundo a “Pesquisa Cielo Futuro dos Meios de Pagamento”, a tecnologia Tap on Phone, que transforma celulares em terminais de pagamento, já é conhecida por 78% dos lojistas, e quase 60% de quem conhece a solução pretende adotá-la futuramente. 

O Cielo Tap é a solução da Cielo para quem quer receber por aproximação direto no celular, sem precisar de maquininha física. Funciona com aparelhos que têm NFC (a tecnologia que permite o pagamento por aproximação) e aceita cartões, carteiras digitais e relógios inteligentes. 

Para MEIs, profissionais que trabalham por conta própria e pequenos negócios, é uma alternativa prática e econômica, porque não precisa comprar ou alugar um equipamento. Quem usa Android pode contar com o Cielo Tap. Quem tem iPhone, com o Tap to Pay. 

Como receber Pix na maquininha?

O Pix já faz parte da rotina do comércio brasileiro. De acordo com a “Pesquisa Cielo Hábitos do Varejo”, 61% dos pagamentos de até R$ 30,00 são feitos via Pix, e 54% das transações entre R$ 30,00 e R$ 100,00 também passam por esse meio. 

Com as soluções da Cielo, o Pix é aceito de forma segura, com confirmação instantânea da transação. Isso ajuda a evitar golpes e facilita a gestão das vendas, já que todas as informações ficam disponíveis no App Cielo Gestão em segundos após a compra. 

Para receber Pix pela maquininha, basta gerar um QR Code direto no aparelho e apresentar para pagamento. A transação é confirmada na hora, o dinheiro cai instantaneamente na conta e a maquininha imprime o comprovante de venda no momento, sem precisar checar o celular para confirmar se o pagamento chegou. 

Com o Pix Cielo, quem vende tem mais segurança nas transações presenciais, já que o comprovante fica disponível no App Cielo Gestão em poucos segundos. Isso ajuda a evitar golpes e facilita o controle das vendas do dia a dia. 

Como escolher a melhor forma de receber?

Além do tipo de maquininha, vale pensar em como o dinheiro das vendas vai cair na sua conta. A Cielo oferece diferentes opções de prazo de recebimento, que podem ajudar a organizar melhor o fluxo de caixa do seu negócio. 

Acesse a página como receber e veja qual modalidade faz mais sentido para a sua operação. 

Quem vende on-line também pode aproveitar soluções completas. Confira como receber por cartão de crédito on-line e descubra como ampliar os canais de venda do seu negócio. 

FAQ: perguntas frequentes sobre tipos de maquininha

1. Qual a diferença entre POS eSmartPOS?

O POS é um terminal autônomo focado em processar pagamentos. Ele aceita cartão, imprime comprovante e funciona sem depender de outros dispositivos. A Cielo Flash é um exemplo desse modelo: compacta, conectada e preparada para aceitar todas as formas de pagamento, incluindo Pix. 

Já o SmartPOS, além de processar pagamentos, roda com sistema operacional Android e permite instalar aplicativos de gestão. A Cielo LIO On é o Smart POS da Cielo. Com ela, dá para controlar vendas, gerenciar o negócio e atender clientes em um só lugar.

2. O que é TEF em maquininha?

TEF é a sigla para “Transferência Eletrônica de Fundos”. É uma solução que integra o pagamento ao sistema de automação comercial do estabelecimento, usando um dispositivo que lê cartões conectado a um computador. É muito usada em supermercados e grandes redes de varejo.

3. Qual maquininha é melhor para MEI?

Para MEIs e profissionais autônomos, as opções mais indicadas são o link de pagamento e o Cielo Tap. Os dois funcionam sem precisar comprar maquininha e são fáceis de usar desde o primeiro dia.

4. Posso usar link de pagamento para vender presencialmente?

Sim. O link de pagamento pode ser usado tanto para vendas a distância quanto para cobranças presenciais. Quem vende envia o link para quem compra pagar pelo celular, sem precisar de maquininha.

5. Como funciona o pagamento por aproximação na maquininha?

O pagamento por aproximação usa uma tecnologia chamada NFC (Near Field Communication, comunicação por campo próximo). Quem compra cliente aproxima o cartão, o celular ou o relógio inteligente da maquininha e o pagamento é concluído em segundos, sem digitar senha. Todos os terminais da Cielo aceitam esse tipo de pagamento.

6. Qual a diferença entrelinkde pagamento e checkout? 

O link de pagamento resolve bem cobranças rápidas e individuais. O checkout é o passo seguinte: uma página de pagamento integrada à loja virtual, com uma página de pagamento dentro do próprio site, para o cliente finalizar a compra sem sair da loja. 

Descubra qual modelo Cielo é ideal para o seu negócio 

Agora que você conhece as diferenças entre os tipos de solução de pagamento, fica mais fácil tomar a decisão certa, né? O mais importante é alinhar a escolha com o tamanho do seu negócio, o volume de vendas e a forma como você atende seus clientes. 

Acesse nosso site e confira os planos disponíveis para encontrar a solução ideal. Se quiser explorar mais conteúdos sobre como vender melhor, acompanhe o blog da Cielo, com dicas práticas para quem empreende.

Equipe Cielo

Aqui no Blog da Cielo, oferecemos análises e orientações sobre os principais temas que impactam o varejo e os meios de pagamento: tecnologia, segurança digital, eficiência nas transações com maquininhas, tendências de consumo e novas soluções para o empreendedor.