Você está em:

Produtos e Serviços

Acompanhar entrega: máquina Cielo está chegando ao seu endereço

Publicado por Equipe Cielo

Sabemos que após finalizar a compra de um produto, vem aquele período de ansiedade pela chegada da encomenda.. Com nosso equipamento não é muito diferente e você pode  acompanhar entrega da sua máquina Cielo direto pelos Canais Digitais da Cielo.
Sabendo o momento exato da entrega do equipamento, você poderá se planejar para começar a usá-lo. Com isso, temos uma certeza: você não vai perder vendas nunca mais!
 

Cielo entrega de máquinas: saiba quando vai receber a sua

Pela Minha Conta no site Cielo e pelo app Cielo Gestão você pode acompanhar todas as informações sobre a entrega da sua máquina:
Minha Conta Cielo – site

  • Acesse a Minha Conta no site da Cielo
  • Clique em Serviços
  • Em seguida clique no ícone Meus Pedidos




 
App Cielo Gestão

  • Acesse o app Cielo Gestão
  • Clique em Serviços
  • Em seguida clique no ícone Meus Pedidos


Tanto na Minha Conta Cielo, quando no app Cielo Getsão, você verá as máquinas compradas, a previsão de entrega e o status atualizado de cada um dos pedidos.
Ao clicar em Detalhes você acompanha as etapas do pedido e pode consultar todas as informações do pedido, como data de entrega, nome do fornecedor responsável pela entrega, a data de aprovação do pagamento.
Para ver todas as máquinas compradas você deve clicar em Ver mais. Você também pode encontrar o atalho para os Meus Pedidos na Central de Ajuda.
 

Máquinas de cartão e coronavírus

Sua máquina está prestes a chegar? Assim que começar a usá-la, tome as devidas precauções para evitar a transmissão indireta do coronavírus. Afinal, temos contato com diversas bactérias e vírus diariamente e a máquina pode contribuir com a proliferação, caso os devidos cuidados não sejam tomados.
Portanto, sugerimos que a maior parte dos pagamentos sejam feitos sem o contato físico do consumidor, se possível. Use as opções de QR Code e NFC para evitar o contato.
Caso não seja viável, faça a limpeza após a utilização. Recomendamos o álcool isopropílico, pois o gel pode danificar o equipamento em longo prazo.
 
Agora, com sua máquina de cartões, você não perderá vendas nunca mais!
 
 


Portfólio de Soluções! Encontre a que melhor combina com você.

Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo LIO

A máquina inteligente que trabalha por você e economiza seu dinheiro.
Saiba mais
Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo FLASH

A maquininha ultraveloz para você vender muito mais
Saiba mais
Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo ZIP

Na Cielo Você ganha! sua maquininha de verdade.
Saiba mais

Entre em contato e prepare-se para vender mais:

Central de Relacionamento

4002-5472 (todas as localidades)
0800-579-8472 (exceto capitais)

Suporte Técnico

4002-9111 (todas as localidades)
0800-579-0111 (exceto capitais)

Ouvidoria

0800-570-2288