Como acompanhar a entrega da maquininha Cielo

Pediu a troca de uma maquininha? Encomendou um novo equipamento? Então, descubra como acompanhar a entrega da maquininha Cielo pelo nosso site ou pelo app Cielo Gestão.

Pela Minha Conta Cielo, você pode consultar o andamento do seu pedido e saber o status da remessa do seu pedido usando nossos canais digitais.

Dessa forma, você sabe exatamente quando o equipamento solicitado vai chegar.

Confira as orientações de como acompanhar a entrega da sua máquina Cielo de perto!

Acompanhe suas solicitações de maquininha nos canais digitais Cielo

É possível acompanhar os pedidos de maquininha tanto pelo site quanto pelo app Cielo Gestão.

Através destes canais, você pode ver o status de cada solicitação, independentemente de ser um pedido de troca ou de um novo equipamento para o seu negócio.

Além da data em que o pedido foi realizado, você pode ver também:

• O tipo de solicitação (se é manutenção ou entrega/instalação)
• A data de previsão do atendimento
• O status atualizado de cada um dos pedidos.

Agora, confira abaixo as orientações de como acompanhar a entrega das maquininhas Cielo pelo site ou app.

Como acompanhar a entrega da maquininha Cielo pelo site

1. Acesse o site cielo.com.br e clique em “Acessar minha conta”
2. Insira seus dados de login e senha
3. Em seguida, clique em “Serviços” e, na sequência, escolha a opção “Minhas solicitações”
4. Confira o status do(s) seu(s) pedido(s)
5. Se quiser saber mais informações sobre uma solicitação específica, clique em “Detalhes”

Como acompanhar a entrega da maquininha Cielo pelo app

1. Acesse o app Cielo Gestão – caso não tenha o aplicativo instalado, acesse: Como baixar e consultar o App Cielo Gestão
2. Insira seus dados de login e senha
3. Agora, escolha a opção “Serviços” no menu e clique em “Minhas solicitações”
4. Confira como está o andamento do(s) seu(s) pedido(s). E, ao clicar na setinha “>”, você tem mais informações específicas de cada solicitação.

Viu como é fácil acompanhar de perto suas solicitações de máquinas Cielo?

Nos nossos canais digitais, você encontra diversas opções para simplificar o seu negócio e agilizar seu dia a dia.

Confira sempre as dicas e novidades que compartilhamos aqui no nosso blog!

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Equipe Cielo

Aqui no Blog da Cielo, oferecemos análises e orientações sobre os principais temas que impactam o varejo e os meios de pagamento: tecnologia, segurança digital, eficiência nas transações com maquininhas, tendências de consumo e novas soluções para o empreendedor.