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VTEX Day 2025: Cielo leva inovações e inteligência de dados para aumentar conversão e reforçar segurança no e-commerce
A Cielo, referência em soluções de pagamento no Brasil, está presente no VTEX Day 2025, um dos maiores eventos de comércio digital do mundo.
A 16ª edição da feira acontece nos dias 02 e 03 de junho, no São Paulo Expo, localizado na Rodovia dos Imigrantes, na Vila Água Funda, em São Paulo (SP).
No VTEX Day 2025, a companhia apresenta um portfólio robusto, que reforça seu posicionamento como plataforma de negócios voltada à performance e à proteção do varejo digital.
Entre os destaques estão o Sales App com Split de Pagamento, a integração com Apple Pay e com a biometria facial (ID Pay) no link de pagamento e o Pix Automático, soluções que se integram à estratégia da empresa de facilitar a gestão, reduzir fricção e aumentar a conversão das vendas online.
Essas novidades fazem parte de uma abordagem integrada que une inovação tecnológica, flexibilidade e segurança em toda a jornada de pagamento – e que ganha ainda mais força com o suporte da Sala de Performance.
Com ela, equipes especializadas da Cielo acompanham, analisam e otimizam a taxa de conversão em e-commerces, por meio de massivos volumes de dados para atuar em abordagens mais eficazes frente à complexidade do fluxo transacional de pagamentos.
Para isso, utilizam tecnologias que auxiliam no aumento de conversão e segurança e atuando diretamente sobre variáveis como mensageria, tokenização, regras antifraude e rejeições bancárias.
Segundo Carlos Alves, Vice-Presidente de Tecnologia e Negócios da Cielo, essas soluções refletem um compromisso com resultados mensuráveis para o varejo digital:
“Nossa missão vai além da tecnologia de pagamentos. Estamos ao lado dos lojistas para entender seu momento, personalizar soluções e impulsionar conversão com segurança e agilidade, garantindo a entrega de valor agregado, experiência e encantamento”, destaca.
Lançamentos e destaques da Cielo no VTEX Day 2025
Carlos Alves ressalta ainda que a participação da Cielo no VTEX Day 2025 reforça a proposta da companhia de ser mais que uma processadora de pagamentos:
“Com inteligência de dados, segurança integrada e suporte técnico contínuo, a empresa oferece aos lojistas as ferramentas certas para crescer no ambiente digital. O ecossistema da Cielo já se conecta nativamente aos principais players de e-commerce e é respaldado pela experiência de 30 anos de grandes parceiros como a VTEX e pelos dois maiores bancos do país – Bradesco e Banco do Brasil”, finaliza o executivo.
Conheça detalhes dos lançamentos e destaques da Cielo na edição 2025 do VTEX Day:
Sales App com Split de Pagamento (produto VTEX) e funcionalidade de Prateleira Infinita
Integrada ao Social Selling e ao link de pagamento, amplia significativamente o alcance do catálogo de produtos disponível para os vendedores.
Com essa solução, é possível oferecer ao cliente uma variedade muito maior de itens do que aqueles fisicamente disponíveis em loja ou estoque próprio, conectando diferentes estoques, como centros de distribuição, lojas físicas e parceiros, em uma única experiência de compra.
No contexto do Social Selling, a Prateleira Infinita permite que o vendedor atue de forma ainda mais consultiva e estratégica.
Ao montar um carrinho personalizado para o cliente, o vendedor pode incluir produtos de múltiplas origens, garantindo que o consumidor tenha acesso a uma gama completa de opções, mesmo que o item desejado não esteja disponível localmente.
Esse carrinho é, então, compartilhado por meio de um link ou QR Code, permitindo que o cliente finalize a compra com praticidade e conveniência.
Além de melhorar a experiência do consumidor, a Prateleira Infinita contribui para o aumento da taxa de conversão e da satisfação do cliente, ao reduzir rupturas de estoque e ampliar as possibilidades de venda.
Combinada ao recurso de Split, que permite dividir o pagamento entre diferentes recebedores, essa funcionalidade torna-se ainda mais poderosa para operações omnichannel e marketplaces, promovendo uma gestão eficiente e colaborativa entre diferentes pontos de venda.
ID Pay e Apple Pay no Link de Pagamento
Recurso de segurança com tecnologia da Unico que utiliza biometria facial para autenticar transações consideradas de alto risco, confirmando se o rosto pertence ao portador do cartão e está vinculado ao mesmo CPF.
A solução ajuda a aumentar a conversão de transações que seriam canceladas pelo antifraude.
Outra novidade é a carteira digital da Apple no Link, que permite pagamentos mais ágeis para os usuários de produtos da marca.
API E-commerce e Gateway de Pagamento (Multiadquirente)
API E-commerce e Gateway de Pagamento oferecem infraestrutura de pagamentos transparente, integrada a recursos de segurança, recorrência, parcelamento, balanceamento de carga e compatível com o padrão PCI DSS.
Pix Automático
O Pix Automático é a nova funcionalidade do sistema de pagamentos instantâneos que permite ao consumidor autorizar, de forma prévia, cobranças recorrentes com agendamento automático via Pix.
A empresa envia uma notificação com os dados da cobrança, e o pagamento é realizado automaticamente, conforme os parâmetros definidos pelo cliente.
A solução oferece total controle ao consumidor — sem cobrança de tarifas para pessoas físicas.
Para os lojistas, resolve a dor do débito em conta tradicional com uma integração única via Cielo.
A solução – apresentada com exclusividade no evento – atenderá ao lançamento do Banco Central, que acontece em junho.
Funcionalidades adicionais
Zero Auth, Soft Descriptor, Renova Fácil, Silent Order Post, tokenização e consultoria técnica especializada, focadas em maximizar a taxa de aprovação e reduzir fricções no checkout.
Aliança Cielo
O Aliança Cielo, programa de parcerias lançado no 2º semestre de 2024, é voltado para empresas que buscam oferecer uma experiência com maior valor agregado.
Isso porque o programa oferece integração entre agências implementadoras, orquestradores de pagamento, plataformas de e-commerce, software houses e TEF houses facilitando a operação e impulsionando a eficiência dos negócios.
Representantes do Aliança Cielo também estarão presentes no evento para sanar dúvidas e apresentar os benefícios da parceria.
Uso estratégico de dados
Durante o VTEX Day 2025, a Cielo também apresentará uma análise conduzida por sua área de Business Analytics.
O estudo revela o papel do e-commerce no crescimento do varejo brasileiro, oferecendo insights sobre oportunidades e tendências de comportamento do consumidor — contribuições fundamentais para o planejamento dos empreendedores – tais como: perfil de consumo, ticket médio, entre outros temas relacionados ao perfil.
O tema ganha ainda mais relevância diante do cenário atual: uma pesquisa realizada pela Cielo em parceria com a Expertise mostrou que 27% dos gestores de empresas e estabelecimentos comerciais ainda não utilizam dados em suas operações.
Mesmo entre os que já recorrem a dados no dia a dia, 57% afirmam não realizar nenhum tipo de pesquisa ou coleta de informações sobre concorrentes e negócios similares.
Sobre o VTEX Day
O VTEX DAY é um dos maiores eventos de digital commerce do mundo e reúne profissionais, clientes e especialistas que integram o ecossistema de comércio digital, além de fornecedores e grandes nomes do Varejo.
No evento, são apresentadas soluções e novidades relacionadas ao comércio eletrônico.
Organizado pela VTEX, empresa multinacional brasileira de tecnologia, VTEX Day chega à sua 16ª edição em 2025 com o objetivo de guiar o mercado para o futuro de forma eficiente e imersiva.
Números do VTEX Day 2024:
- Mais de 22 mil pessoas por dia de evento.
- 8 palcos.
- Mais de 120 horas de conteúdo sobre tendências tecnológicas do varejo e comércio eletrônico.
- Cerca de 230 expositores mostraram seus produtos e serviços na feira.
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