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Dia Internacional Contra a Corrupção: saiba como a Cielo contribui com esse tema
O Dia Internacional do Combate à Corrupção é celebrado em 9 de dezembro, data em que mais de cem países, incluindo o Brasil, assinaram a Convenção das Nações Unidas contra a Corrupção, em 2003.
A corrupção é um fenômeno que impacta sociedades, governos e economias ao redor do globo. Em variados cenários, ela compromete a integridade de instituições democráticas, impede o progresso econômico e contribui para a desordem política.
A Cielo, líder em soluções de pagamentos eletrônicos no Brasil e na América Latina, tem um forte compromisso com a promoção da ética e integridade, além de se empenhar no combate à corrupção.
Para isso, a companhia adota diretrizes e responsabilidades claras, que são amplamente disseminadas, para incentivar práticas éticas e íntegras em todas as suas operações.
“A corrupção é um grande mal que prejudica as instituições, desviando recursos importantes, criando desigualdades e maculando a confiança nas organizações. Para enfrentá-la e garantir um futuro sustentável, é fundamental adotar políticas claras de conformidade, fortalecer a transparência, a responsabilidade e adotar uma cultura de ética e integridade em todos os setores”, ressalta Patrícia Passos, Diretora Executiva de Riscos, Compliance, Prevenção e Segurança.
Saiba mais sobre os danos causados pelas práticas ilícitas
A corrupção causa uma série de danos profundos e amplos para a sociedade, afetando tanto a economia quanto o bem-estar social.
Segundo dados da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), os custos da corrupção superam 5% do Produto Interno Bruto (PIB) global e chegam a mais de 2,6 trilhões de dólares por ano globalmente.
No Brasil, a corrupção também se apresenta como um grave problema. Nosso país ocupa a 104ª posição no Índice de Percepção da Corrupção (IPC) de 2023, considerado o principal indicador de corrupção do mundo.
Promover ações contra a corrupção são formas de colaborar com o atingimento de todos os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), que representam um caminho para alcançar a prosperidade e fortalecer a paz.
Combate à corrupção é um compromisso da Cielo
O tema Anticorrupção é de alta relevância para a Cielo, por isso a companhia conta com uma estrutura com altos padrões de conformidade, que garantem um ambiente íntegro para todos os nossos públicos: Time Cielo, clientes, acionistas, fornecedores e sociedade em geral.
A integridade é um diferencial competitivo do setor privado brasileiro e as companhias que a promovem conseguem reduzir o custo e os riscos do negócio, contribuem para um ambiente de negócios transparente e nivelado, melhoraram a confiança pública no setor privado e a reputação da marca. Além de manter uma vantagem competitiva, atraindo um número crescente de investidores que valorizam a ética, ainda conseguem chamar a atenção de talentos e reter funcionários e influenciar positivamente futuras leis e regulamentos.
Aqui na Cielo, atuamos de forma ativa na prevenção e no combate à corrupção, promovendo diversas iniciativas dessa natureza dentro e fora da nossa empresa.
Inclusive, somos a 1ª adquirente a obter o Selo Empresa Pró-Ética, referente ao biênio 2022-2023.
Realizado pela Controladoria Geral da União (CGU), em parceria com o Instituto Ethos, o Selo Empresa Pró-Ética busca promover, por meio do reconhecimento público, as companhias comprometidas em implementar medidas voluntárias de prevenção, detecção e remediação de atos de corrupção e fraude.
Conheça algumas das ações que realizamos:
- A Cielo é signatária do Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção, um compromisso voluntário assumido por empresas privadas e públicas com objetivo de uni-las na promoção de um mercado mais íntegro e ético e reduzir as diferentes práticas de corrupção;
- Nossa empresa também assinou o Pacto Global da ONU e, todos os anos, reafirma a sua adesão. A Cielo também apresenta o seu progresso com as ações empreendidas nas áreas de Direitos Humanos, Trabalho, Meio Ambiente e Práticas Anticorrupção.
- Também integramos a Rede Brasil do Pacto Global e somos parte ativa dos Grupos de Trabalho, incluindo o Grupo de Trabalho Anticorrupção.
- Atuamos em consonância com os Tratados e Convenções internacionais, aos quais o Brasil é signatário, sobre o tema de prevenção e combate à corrupção, aplicados à linha de negócio da Companhia.
- Adotamos critérios de integridade para seleção de Administradores.
- Contamos ainda com uma série de instrumentos normativos relacionados ao tema de integridade e combate à corrupção e que estabelecem diretrizes, procedimentos, papéis e responsabilidades sobre os processos que suportam o Programa Cielo de Conformidade.
- Através de sistemas automatizados, realizamos o monitoramento de 100% das transações dos clientes, identificando casos suspeitos e com indícios de crimes financeiros e atos ilícitos como corrupção, lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.
- As interações com agentes públicos também são monitoradas, garantindo conformidade e diligência nestas relações. Todas as reuniões ou interações com agentes públicos realizadas pelo Time Cielo são comunicadas ao nosso time de Compliance.
- Nosso Código de Conduta Ética e a Norma de Aceitação e Oferta de Cortesias estabelecem regras e responsabilidades tanto para a aceitação quanto para a oferta de itens como brindes, presentes e convites para eventos pelo Time Cielo.
- A Cielo também adota monitoramentos específicos para clientes qualificados como PEPs (Pessoas Expostas Politicamente).
- Durante o período eleitoral, nossa companhia adota procedimentos adicionais com objetivo de identificar indícios de atividades suspeitas e/ou doações irregulares a candidatos.
- Todo o Time Cielo realiza um treinamento anual de anticorrupção.
- Todos os contratos da Companhia com seus clientes, fornecedores e parceiros contemplam cláusulas anticorrupção.
- Adotamos procedimentos no desenvolvimento de novos produtos e serviços, bem como a utilização de novas tecnologias, a fim de avaliar o risco e prevenir a sua utilização em práticas ligadas à corrupção, à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.
- Adotamos procedimentos de diligência Know Your Customer (Conheça seu Cliente), Know Your Supplier (Conheça seu Fornecedor), Know Your Partner (Conheça seu Parceiro) e Know Your Employee (Conheça seu Funcionário) para mitigação dos riscos de corrupção, lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, de acordo com a atividade, jurisdição e as partes envolvidas, incluindo a coleta, a verificação, a validação e a atualização de informações cadastrais.
- Adotamos medidas de caráter restritivo quanto à realização de negócios e à manutenção de relacionamento com clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores, quando as circunstâncias indicarem evidências de envolvimento em crimes de corrupção, lavagem de dinheiro ou quaisquer outros atos ilícitos.
- Comunicamos às autoridades competentes as operações ou propostas de operação que caracterizam indício de corrupção e lavagem de dinheiro, dentre outros atos ilícitos.
Canal de Ética Cielo é aberto para todos
Além disso, aqui na Cielo, nós disponibilizamos nosso Canal de Ética para receber relatos – identificados ou anônimos – de ações que se caracterizam como eventuais desvios do nosso Código de Conduta Ética.
O Canal está aberto para receber denúncias das pessoas que trabalham na empresa e do público em geral – incluindo fornecedores, prestadores de serviço e clientes.
Ao denunciar, a pessoa pode escolher se deseja ou não se identificar. As comunicações realizadas podem ser acompanhadas no próprio site de acionamento, garantindo visibilidade do andamento de todo o processo.
Caso você identifique quaisquer desvios às diretrizes do Código de Conduta Ética ou à legislação em vigor, inclusive à Lei Anticorrupção, não hesite!
Entre em contato conosco e faça um relato ao nosso Canal de Ética utilizando os canais abaixo:
- Site: www.canaldeetica.com.br/cielo
- Telefone: 0800 775 0808
- Aqui na Cielo, estamos juntos pelo seu negócio e no combate à corrupção!
