O que é NRF? Entenda a importância da NRF Retail’s Big Show para o Varejo!

Considerado o maior evento do Varejo mundial, a feira NRF Retail’s Big Show 2026 traz perspectivas e dita tendências do setor.

Não importa qual o segmento ou o tamanho do seu negócio. Se você atua no Varejo, precisa entender o que é NRF e qual a importância da NRF Retail’s Big Show – considerada o maior evento do segmento varejista no mundo.

Realizada anualmente a NRF Retail’s Big Show reúne milhares de profissionais do Varejo global. De lá, saem as principais percepções e tendências que impactam o setor.

Continue a leitura, saiba o que é NRF e por que este evento é tão importante para quem atua no Varejo!

O que é NRF

NRF é a sigla para National Retail Federation. Em tradução livre, corresponde à Federação Nacional de Varejo dos Estados Unidos.

É considerada a maior associação comercial do mundo e reúne lojistas que atuam nos mais diversos segmentos do mercado norte-americano, tais como supermercados, fornecedores, varejistas físicos e online, lojas de departamento etc.

Fundada em 1911, a NRF atua representando o fortíssimo varejo norte-americano, principal empregador privado no país que tem a maior economia do mundo.

O que significa NRF Retail’s Big Show

A NRF Retail’s Big Show é um evento organizado pela NRF (National Retail Federation) com objetivo de reunir varejistas de todos os segmentos e diversas partes do mundo para debater tendências, promover o relacionamento e fomentar a inovação no setor do Varejo.

A NRF Retail’s Big Show – que, em tradução livre, quer dizer algo como “NRF – Grande Show do Varejo” – acontece todos os anos e é considerada a maior feira global dedicada ao mercado varejista.

Quando é a NRF 2026?

A NRF Retail’s Big Show 2026 acontece de 11 a 13 de janeiro, mas a programação da feira inclui ainda diversos eventos especiais voltados para os participantes nos dias 09 e 10 de janeiro, tais como tours por grandes varejistas e festa de abertura.

Onde acontece a NRF 2026?

A feira da NRF 2026 acontece no Jakobs K. Javits Center, um grande centro de convenções localizado em Nova Iorque, nos Estados Unidos.

A NRF 2026 é a 116ª edição do evento e oferece diversas atrações para os participantes, tais como:

Mais de 175 sessões sobre tendências, estratégias, tecnologia, inovação e outros temas relevantes para o Varejo.
Startup Hub, que facilita conexões com as startups mais novas e promissoras ligadas ao setor.
Programas especiais que aprofundam em tópicos específicos de tendências do varejo.
Uma exposição com mais de 1.000 parceiros do segmento varejista, apresentando as mais recentes soluções tecnológicas para os negócios.
Foodservice Innovation Zone, área com ativações imersivas e demonstrações reais das mais novas tecnologias utilizadas no setor de Alimentos e Bebidas.
Expo Tours, que oferecem estudos guiados sobre a tecnologia de Varejo em várias disciplinas empresariais.
Visitas guias por diversas lojas de Nova Iorque.
The IA Stage, espaço onde serão realizadas diversas sessões imersivas sobre o papel transformador da Inteligência Artificial, da robótica e outras tecnologias emergentes no segmento varejista.

Números da NRF Retail’s Big Show

A NRF Retail’s Big Show tem números expressivos e que traduzem bem a relevância do evento para o mercado do Varejo mundial:

Mais de 40 mil participantes da indústria varejista.
Cerca de 6 mil marcas presentes.
Participação de 81 das 100 maiores empresas do Varejo mundial.
Visitantes de mais de 100 países, sendo que o número de participantes do Brasil fica atrás apenas dos Estados Unidos.

Fonte: National Retail Federation – NRF

Destaques das últimas edições da NRF Retail’s Big Show

Diversas lideranças da Cielo participam NRF Retail’s Big Show para avaliar as tendências debatidas no evento.

Assim, conseguimos identificar importantes oportunidades de mercado para continuar simplificando e impulsionando negócios para todas as pessoas.

Carlos Alves, Vice-Presidente Executivo de Tecnologia e Negócios na Cielo, já esteve presente em diversas edições do evento e destaca a relevância da NRF Retail’s Big Show para empresas que atuam no Varejo:

“A feira da NRF é uma oportunidade de analisar o que aconteceu na temporada de fim de ano e fazer um checkpoint, conferindo se as tendências dos anos anteriores amadureceram ou ficaram pelo caminho. Da mesma forma, o evento é a ocasião e que novas tendências ganham corpo”, afirma.

“Ao mesmo tempo em que o evento identifica tendências ainda “não maduras”, também consolida conhecimentos e debates de tecnologias já aplicadas e seus resultados no Varejo”, completa Carlos.

Confira abaixo alguns destaques das últimas edições da feira da NRF.

NRF Retail’s Big Show 2025

A edição 2025 da NRF Retail’s Big Show trouxe tendências inovadoras para o varejo global, destacando a integração entre tecnologia, experiência do consumidor e sustentabilidade. Entre os principais temas debatidos, destaque para o uso da Inteligência Artificial aplicada à personalização, soluções omnichannel cada vez mais sofisticadas e estratégias para tornar as operações mais ágeis e eficientes.

O evento reforçou que o futuro do varejo passa por experiências imersivas, dados inteligentes e práticas responsáveis que conectem marcas e consumidores de forma autêntica.

Confira as 25 tendências que foram destaque na NRF 2025!

NRF Retail’s Big Show 2024

Principais insights (percepções) da NRF 2024:

Uso da Inteligência Artificial em atividades como controle de estoque, atendimento ao cliente, automação de promoções e outras ações do dia a dia do setor.
Perda de relevância do Metaverso.
Ascensão do Retail Media (plataformas de publicidade controladas pelos varejistas e que se tornam canais próprios de comunicação com os clientes).
Reinvenção das lojas físicas.

Estas e outras tendências estão no e-book que preparamos com os destaques da NRF 2024 e que pode ser acessado no curso de “Gestão Empresarial”, disponível na nossa comunidade Negócios em Movimento.

Clique na imagem abaixo e acesse gratuitamente o e-book com as principais tendências da NRF 2024!

NRF Retail’s Big Show 2023

Principais insights (percepções) da NRF 2023:

Customer engagement (envolvimento do consumidor) na jornada de compra.
Amadurecimento dos ecossistemas de omnichannel.
Cultura e liderança inspiradoras como um fator favorável ao negócio, assim como aspectos ESG (do inglês Environmental, Social and Governance ou Sustentabilidade ambiental, social e de governança corporativa) – incluindo Diversidade, Equidade e Inclusão.
Comodidade e hipercustomização para entregar experiências de consumo personalizadas.
Uso adequado de dados (mais do que ter muitos dados, é preciso usá-los bem).
Importância estratégica das pessoas colaboradoras e do sistema de gestão.

NRF Retail’s Big Show 2022

Principais insights (percepções) da NRF 2022:

Surgimento de um novo ambiente de negócios para o Varejo (metaverso).
Transformações significativas na cadeia de suprimentos (supply chain).
Ressignificação do papel das lojas, contribuindo para a promoção de experiências engajadoras.
Revolução digital.
Ecossistemas de negócio mais desafiadores para o Varejo.
Cultura e liderança como direcionadores da transformação do negócio.

NRF Retail’s Big Show 2021

Aceleração da digitalização do Varejo.
Mudanças na jornada do consumidor, com integração total entre canais digitais e presenciais para replicar uma experiência única em todos eles.
Renovação dos modelos de planejamento de demanda, da cadeia de suprimentos e das etapas da operação desde o recebimento de um pedido até a entrega do produto (incluindo o pós-venda).
Novos canais e modelos de venda. A loja física se transforma e passa a ser um canal com novos papéis.

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Equipe Cielo

Aqui no Blog da Cielo, oferecemos análises e orientações sobre os principais temas que impactam o varejo e os meios de pagamento: tecnologia, segurança digital, eficiência nas transações com maquininhas, tendências de consumo e novas soluções para o empreendedor.