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Funcionalidades extras das maquininhas modernas
A maquininha de cartão evoluiu muito além de receber pagamentos. Hoje, ela ajuda quem empreende a controlar vendas, atender em qualquer lugar e até vender sem equipamento físico. Neste artigo, você descobre o que as maquininhas modernas podem fazer pelo seu negócio.
Como as maquininhas de cartão evoluíram?
As primeiras maquininhas serviam para uma coisa só: passar cartão. Com o crescimento do mercado financeiro e a evolução do Sistema de Pagamentos Brasileiro – que conecta bancos, empresas e clientes –, essas soluções ficaram mais rápidas, seguras e completas.
O próprio Sistema de Pagamentos Brasileiro garante que as transações aconteçam de forma confiável, protegendo tanto quem compra quanto quem vende em caso de qualquer problema. Esse avanço abriu espaço para funcionalidades que vão muito além do pagamento tradicional.
Hoje, segundo a “Pesquisa Cielo sobre Futuro dos Meios de Pagamento”, 78% dos lojistas já conhecem a tecnologia de transformar o celular em maquininha. Entre eles, 58% planejam adotar essa solução no futuro. Isso mostra o quanto o setor evoluiu na percepção de quem empreende.
Quais são as principais funcionalidades de uma maquininha moderna?
Recebimento por diferentes formas de pagamento
No passado, receber pagamento significava inserir ou passar o cartão físico e só. Hoje, a maquininha de cartão acompanha a forma como as pessoas preferem pagar, sem deixar você preso a uma única opção.
Com uma maquininha moderna, é possível receber por:
- Cartão de crédito e débito
- Pagamento por aproximação (NFC)
- Carteiras digitais no celular (como Google Pay, Samsung Pay e Apple Pay)
- Pix via QR Code
Essa flexibilidade faz diferença no momento da venda. Cada cliente tem uma preferência, e quando você consegue atender todas elas, reduz as chances de perder negócio por falta de opção.
Vale lembrar que o Pix na maquininha está disponível para clientes Cielo cadastrados com CNPJ. Consulte as condições atualizadas no App Cielo Gestão.
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Relatórios e controle de vendas
Além de receber pagamentos, as maquininhas modernas ajudam a entender como o negócio está indo, sem precisar de planilhas complicadas ou sistemas separados.
Com esse recurso, dá para visualizar rapidamente quanto foi vendido no dia, acompanhar o desempenho por período (dia, semana ou mês) e controlar as entradas de dinheiro.
Isso dá mais clareza para tomar decisões com base no que está realmente acontecendo, sem precisar esperar o fim do mês para fazer um fechamento completo.
Ah, e vale a pena saber: segundo a “Pesquisa Cielo sobre Uso de Dados pelo Varejo”, realizada em janeiro de 2025, 73% dos varejistas já utilizam dados para tomar decisões sobre o negócio, e a tendência é crescer: 91% acreditam que esse uso vai aumentar nos próximos 5 anos.
Gestão do negócio no próprio equipamento
Alguns modelos de maquininhas foram além do pagamento e passaram a ajudar também na organização do negócio. Na prática, é como ter um pequeno sistema de gestão sempre à mão.
A Cielo LIO On permite acessar aplicativos pela Cielo Store e agilizar operações de venda, conforme as funções disponíveis em cada aplicativo parceiro. Com ela, é possível:
- Cadastrar produtos
- Acompanhar vendas em tempo real
- Organizar pedidos
Tudo direto na maquininha, de forma prática, sem depender de vários sistemas diferentes ao mesmo tempo.
Mobilidade e praticidade nas vendas
Vender não precisa mais ficar preso a um balcão ou ponto fixo. Os negócios acontecem em movimento – em feiras, entregas, eventos e atendimentos externos – e a maquininha acompanha essa realidade.
Quem preza pela mobilidade consegue atender clientes em qualquer lugar, sem depender de estrutura fixa. Isso é especialmente valioso para quem trabalha com atendimento direto fora do espaço físico tradicional.
Confira opções de maquininha para quem tem um pequeno negócio e veja qual faz mais sentido para a sua rotina.
Transformar o celular em maquininha
Uma das evoluções mais práticas é nem sempre precisar de um equipamento físico para cobrar. Com o Cielo Tap, é possível transformar celulares Android compatíveis em maquininhas, aceitando pagamentos por aproximação sem precisar de nenhum equipamento extra.
O Cielo Tap funciona em celulares Android com NFC (versão mínima Android 10). Quem usa iPhone pode consultar o Tap to Pay no iPhone, que é uma solução distinta e funciona em aparelhos iPhone XS ou superior com a última versão do iOS.
Para mais detalhes sobre como funciona essa tecnologia, veja o conteúdo sobre como usar o celular como maquininha de cartão.
Cobrança a distância com link de pagamento
Nem toda venda acontece presencialmente, e a maquininha moderna acompanha essa mudança. Com o Cielo Link de Pagamento, dá para enviar cobranças por WhatsApp ou redes sociais, vender sem contato físico e facilitar o pagamento para quem prefere resolver tudo pelo celular.
Essa funcionalidade é praticamente indispensável para quem trabalha com vendas online ou atendimentos remotos. Vale saber que o Pix no link de pagamento está disponível apenas para clientes Cielo cadastros com CNPJ, e o parcelamento em até 18x requer habilitação via Central de Atendimento.
Saiba mais sobre como vender por link de pagamento e comece a aplicar no seu negócio.
Integração com sistemas e soluções digitais
Hoje, muitas maquininhas já se conectam com outras ferramentas usadas no cotidiano do negócio, como sistemas de gestão, aplicativos de controle financeiro e plataformas de vendas, por exemplo.
Pode parecer simples, mas essa integração reduz o trabalho manual, evita erros e ajuda a manter tudo mais organizado.
Um exemplo é a integração de pedidos e pagamentos, que acontece quando o estabelecimento utiliza um sistema de gestão parceiro (software house, ou seja, empresa de software especializada) que se conecta a outros aplicativos.
Quais são as vantagens dessas funcionalidades para quem empreende?
Por mais que sejam chamadas de “extras”, essas funcionalidades influenciam diretamente no dia a dia de quem empreende. Elas impactam a forma como você vende, organiza e atende seus clientes, e não são apenas um diferencial, mas uma forma de potencializar o negócio justamente no momento mais importante: o recebimento.
De forma prática, é possível destacar os principais benefícios:
- Mais facilidade para fechar vendas com diferentes formas de pagamento
- Controle maior sobre o dinheiro que entra no negócio
- Agilidade no atendimento, reduzindo filas e espera
- Possibilidade de vender em qualquer lugar, sem estrutura fixa
- Melhor experiência para quem compra de você
Tudo isso ajuda a deixar o negócio mais leve de gerir e mais preparado para crescer, mesmo em cenários mais desafiadores.
Veja também dicas sobre como vender mais e aproveite o potencial dessas ferramentas.
Com tantas opções disponíveis, é normal ficar em dúvida. A verdade é que não existe uma única resposta certa, pois a melhor escolha depende muito de como você vende no dia a dia.
Na hora de decidir, vale considerar: se você vende mais em um ponto fixo ou está sempre em movimento, se precisa de controle detalhado de vendas e caixa, e se quer algo mais simples ou uma solução mais completa. O mais importante é escolher a opção que vai facilitar (e não complicar) a sua rotina.
Para ajudar nessa decisão, confira nosso conteúdo sobre como escolher a maquininha ideal para o seu tipo de negócio e nosso guia sobre maquininha para pequenos negócios.
Confira as opções de maquininhas de cartão da Cielo e acesse nossa página de planos para conhecer as opções disponíveis.
FAQ: perguntas frequentes sobre funcionalidades de maquininhas
1. Toda maquininha tem essas funcionalidades?
Não. Os recursos variam de acordo com o modelo e o nível de tecnologia do equipamento. Existem opções mais simples, focadas só no recebimento, e outras mais completas, com controle de vendas e gestão. Na Cielo, você encontra desde soluções básicas até maquininhas mais completas, que acompanham diferentes momentos do negócio.
2. Vale a pena investir em uma maquininha mais completa?
Depende do volume de vendas e da necessidade de controle no dia a dia. Para quem quer mais organização, agilidade e visão do negócio, uma maquininha com mais funcionalidades costuma fazer diferença.
3. Dá para vender sem maquininha física?
Sim. Hoje já existem soluções que permitem vender direto pelo celular, como o Cielo Tap, ou até enviar cobranças a distância com o Cielo Link de Pagamento. Isso facilita bastante, principalmente para quem está começando.
4. A maquininha ajuda a controlar o negócio?
Sim. Muitos modelos oferecem relatórios, acompanhamento de vendas em tempo real e organização de pedidos. Isso ajuda a entender melhor o que está acontecendo no negócio e tomar decisões mais rápidas, sem depender de sistemas separados.
5. Preciso de internet para usar a maquininha?
Na maioria dos casos, sim. As maquininhas Cielo funcionam com conexão Wi-Fi ou chip próprio, garantindo acesso à rede para realizar as transações de forma segura.
Tudo pronto para descobrir tudo o que uma maquininha moderna pode fazer pelo seu negócio?
A maquininha de cartão deixou de ser só um equipamento para receber pagamento. Hoje em dia, ela é uma ferramenta de gestão, mobilidade e crescimento, e escolher a opção certa pode fazer muita diferença no dia a dia do seu negócio.
Na Cielo, você encontra soluções para diferentes momentos: do celular que vira maquininha até terminais completos com gestão integrada.
Confira as maquininhas Cielo e descubra qual é a melhor opção para o seu negócio.
Aqui no Blog da Cielo, oferecemos análises e orientações sobre os principais temas que impactam o varejo e os meios de pagamento: tecnologia, segurança digital, eficiência nas transações com maquininhas, tendências de consumo e novas soluções para o empreendedor.
