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Portal de Fornecedores Cielo: mais autonomia, agilidade e transparência para nossos parceiros
Na Cielo, acreditamos que a inovação deve estar a serviço da eficiência e da parceria. Pensando nisso, desenvolvemos o Portal de Fornecedores, uma ferramenta digital que transforma a forma como nossos fornecedores lançam e acompanham suas notas fiscais.
O que é o Portal de Fornecedores?
É uma plataforma web criada para facilitar o lançamento de notas fiscais de serviços e materiais, além de permitir o acompanhamento do status de pagamento. Com ela, nossos parceiros ganham mais autonomia, velocidade e visibilidade em todo o processo.
Benefícios para o fornecedor
- Autonomia no lançamento de documentos.
- Monitoramento em tempo real do status de pagamento.
- Agilidade na comunicação com a Cielo.
- Praticidade no processo de faturamento.
- Gestão facilitada das solicitações.
Como se cadastrar?
- Acesse ao site e preencha os campos obrigatórios.
- Confirme seu e-mail e crie uma senha.
- Envie um e-mail com o título “Cadastro Portal de Fornecedores – CNPJ XXX” para seu contato na Cielo e para portal.fornecedores@cielo.com.br informando qual o e-mail utilizado no cadastro.
- A Cielo fará a vinculação do e-mail ao CNPJ em até D+3 dias úteis.
Acesso e funcionalidades
Após a liberação, o acesso é feito via login SAP pelo link https://cielo-prd-compras-portalfornecedor-mta-approuter.cfapps.br10.hana.ondemand.com com as credenciais cadastradas.
No portal, você encontrará três funcionalidades principais:
- Entrada Pré-Fatura: Lançamento e ajustes de documentos fiscais
- Gestão Financeira: Consulta de pedidos e datas de pagamento
- Antecipação de Pagamento: Programa exclusivo para fornecedores, sua apresentação pode ser consultada através do link guiaantecipa.pdf.
Boas práticas e prazos
- Lance a nota fiscal no mesmo dia da emissão.
- Certifique-se de que o número do pedido esteja correto.
- Boletos com vencimento inferior a 7 dias serão reprovados.
- O solicitante tem até 3 dias úteis para aprovar o lançamento.
- A equipe fiscal válida em até 2 dias úteis.
Dúvidas?
Em caso de dúvidas sobre pedidos, pagamentos ou acesso, entre em contato com seu requisitante ou comprador Cielo. Para suporte técnico, envie e-mail para portal.fornecedores@cielo.com.br. Nosso SLA de atendimento é de até 2 dias úteis.
Na Cielo, valorizamos a parceria e a transparência. O Portal de Fornecedores é mais um passo rumo à excelência operacional e ao fortalecimento da nossa rede de fornecedores.
Obrigado por fazer parte dessa jornada!
Aqui no Blog da Cielo, oferecemos análises e orientações sobre os principais temas que impactam o varejo e os meios de pagamento: tecnologia, segurança digital, eficiência nas transações com maquininhas, tendências de consumo e novas soluções para o empreendedor.
