Maquininha sem sinal? Nova tecnologia da Cielo com eSIM inteligente promete resolver o problema da maquininha sem internet
Para resolver esse problema, a Cielo lançou uma tecnologia inédita no mercado de adquirência brasileiro: um eSIM inteligente e integrado, capaz de alternar automaticamente entre diferentes operadoras para manter a conexão estável e reduzir quedas por falhas no sinal.
Saiba como essa inovação funciona na prática.
Por que a maquininha fica sem sinal?
A oscilação das redes móveis é uma das principais causas de lentidão ou falha no processamento das vendas.
Em muitos locais do Brasil, o sinal das operadoras varia ao longo do dia — e isso se torna crítico justamente na hora mais importante para fechar uma venda: o momento de passar o cartão.
Quando isso acontece, a consequência é clara:
- Vendas canceladas
- Filas mais longas
- Impacto negativo na experiência do cliente
- Comprometimento do fluxo do negócio
Como evitar que a maquininha fique sem sinal?
Para que a maquininha não fique sem sinal, é importante verificar se o terminal não está com bateria descarregada, problemas no chip ou software desatualizado.
Contar com a solução inédita lançada pela Cielo também ajuda a evitar que a maquininha fique sem internet.
O que é a tecnologia eSIM da Cielo e por que ela resolve a falta de sinal da maquininha?
O eSIM inteligente lançado pela Cielo cria uma camada adaptativa de conectividade. Essa solução elimina uma das maiores causas da maquininha sem internet: a dependência de sinal de uma única operadora.
O eSIM da maquininha Cielo realiza a troca remota e automática de operadora. Sempre que a rede principal apresentar instabilidade, a máquina de cartão migra para outra disponível, garantindo continuidade nas vendas.
Ele permite que a maquininha:
- Use múltiplas operadoras ao mesmo tempo
- Identifique instabilidades automaticamente
- Troque de rede de forma remota e instantânea.
Resumindo: se a operadora principal oscila, a máquina muda automaticamente para outra operadora com sinal disponível, sem interrupção da venda.
Isso proporciona continuidade do atendimento e mais estabilidade, reduzindo drasticamente as situações de maquininha sem sinal.
Quais são os benefícios de evitar que a maquininha fique sem sinal?
Evitar que a maquininha fique sem sinal é essencial para evitar perda de vendas ou até de clientes!
Com a tecnologia de eSIM inteligente, a maquininha passa a ter uma conectividade muito mais robusta.
Mesmo sem Wi‑Fi e em locais com baixa cobertura, a máquina de cartão se mantém online porque migra entre redes automaticamente, beneficiando estabelecimentos comerciais e clientes.
Benefícios para estabelecimentos comerciais
- Elimina fricção nos pagamentos
- Minimiza a perda de vendas
- Garante continuidade de efetuar transações
- Reduz a abertura de chamados de assistência técnica
- Assegura disponibilidade, qualidade e confiança exatamente no momento mais importante para o negócio: a conclusão do pagamento
Benefícios para clientes
- Fluidez no momento do pagamento
- Manutenção da confiança no estabelecimento
- Redução de filas ou demoras para concluir as transações
- Evita constrangimentos
- Melhora a experiência e a percepção sobre o estabelecimento
Que outros benefícios o eSim inteligente da Cielo traz?
O eSIM inteligente da Cielo traz benefícios ambientais e operacionais como:
- Redução dos resíduos gerados pela troca de chips ou maquininhas
- Diminuição dos deslocamentos de técnicos
- Queda no número de substituições de equipamentos
Tudo isso diminui o impacto ambiental e aumenta a eficiência operacional, contribuindo para um fluxo mais digital, sustentável e econômico de ponta a ponta.
Qual o impacto da nova tecnologia da Cielo para quem vende todos os dias?
Carlos Alves, VP de Tecnologia e Negócios da Cielo, explica a importância do eSim inteligente:
“Pagamento é missão crítica. Sem maquininha, não há venda. Quando a maquininha fica sem sinal, o negócio pode parar — e isso impacta milhões de empreendedores em todo o Brasil. Nosso compromisso é garantir máxima disponibilidade e segurança no momento mais sensível da jornada do varejista: a hora de passar a venda. Em muitos locais, a qualidade do sinal das operadoras oscila, o que pode gerar lentidão ou falhas na transação”.
A confiabilidade do funcionamento da maquininha é decisiva para:
- Evitar constrangimentos com o cliente
- Reduzir filas
- Manter a fluidez do atendimento
- Fortalecer a percepção de profissionalismo do estabelecimento
Com mais estabilidade na conexão, a experiência melhora tanto para o empreendedor quanto para o consumidor final.
Cielo: a melhor opção para quem quer evitar maquininha sem sinal
Se a sua preocupação é evitar maquininha sem sinal ou maquininha sem internet, a nova solução da Cielo com eSIM inteligente chega como um marco para o setor.
Ao investir em uma tecnologia inédita no mercado de adquirência, a Cielo reafirma seu compromisso com um varejo mais resiliente, conectado e inclusivo.
Com o piloto em andamento, a solução seguirá para novas etapas consolidando o posicionamento da companhia como referência em inovação e antecipando movimentos que tendem a se tornar padrão no setor, em um ciclo contínuo de evolução.
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