Diferenças entre as máquinas Cielo LIO V1 x Cielo LIO V2
Uma maquininha de cartão, você sabe, ajuda seu negócio a vender mais. Agora, imagine uma solução que, além de receber pagamentos, também permite realizar toda a parte de gestão do estabelecimento, como controle de estoque, abertura e finalização de pedidos e fechamento de caixa. Isso pode ser feito na palma da mão com a Cielo LIO, levando à redução de gastos com equipamentos e à otimização de espaço na loja.
A Cielo LIO nasceu após pesquisas e entrevistas com clientes e desenvolvedores de sistemas de automação comercial, para entender as principais necessidades de quem empreende, como gerenciamento de fluxo de caixa, controle de estoque e melhoria no atendimento.
A primeira versão da Cielo LIO V1 entrou no mercado em 2016. Desenhada inteiramente dentro da Cielo, do hardware ao software, sua principal inovação estava no fato de ser uma plataforma aberta.
Rodando o sistema operacional CieloOS, uma versão personalizada do Android (Google) com foco em segurança de dados, ela permite que desenvolvedores criem aplicativos de gestão e os disponibilizem na Cielo Store, a loja de apps do equipamento.
Seu visual também chamava a atenção quando comparado com as maquininhas da época. De um lado, você tinha uma tela que lembrava a de um celular, onde era possível acompanhar o relatório das suas vendas, por exemplo. Do outro, estava o teclado físico, no qual o cliente finalizava a compra.
Além disso, o primeiro modelo da LIO oferecia funcionalidades que surpreenderam os usuários, como calculadora integrada para realizar pagamentos parciais de contas (quando é preciso, por exemplo, dividir os gastos de uma mesa de restaurante com várias pessoas), chat on-line para tirar dúvidas com os atendentes da Cielo e conexão 3G + Wi-Fi
Evolução da Cielo LIO
Pouco mais de um ano após a primeira versão, a Cielo colocou um novo modelo da LIO no mercado. E com um design ainda mais surpreendente. Agora, tela e teclado físico estão do mesmo lado, facilitando o manuseio.
Outras duas novas funcionalidades ajudaram a descomplicar ainda mais o dia a dia do empreendedor. A primeira é a possibilidade de imprimir recibo das vendas, opção que não era disponível na Cielo LIO V1. A segunda consiste em uma câmera capaz de tirar fotos de produtos e fazer leitura de código de barras, transformando a Cielo LIO em um verdadeiro caixa-móvel, pois, com ela, é possível consultar o valor de um produto e fechar a compra em qualquer ponto da loja.
No Brasil, atualmente, mais de 100 mil estabelecimentos já utilizam a Cielo LIO. A padaria DonaBella, em Campos do Jordão (interior de São Paulo), conseguiu dar um gás em seu atendimento quando começou a usar a solução. “Com a Cielo LIO, ganhamos agilidade, acabando com o vaivém de garçons. Antes, eles precisavam tirar o pedido, levar até a cozinha, voltar com os pratos e, na hora do fechamento da conta, ir até o caixa pegar o valor total consumido e, depois, emitir a nota fiscal. Agora, ele faz tudo isso na LIO. O pedido vai diretamente para a cozinha e ele fecha a conta na mesma hora em que o cliente solicita”, afirma Eduardo de Castro, proprietário da DonaBella.
Já a franquia de artigos para a casa MMartan digitalizou o estoque de sua loja conceito com a Cielo LIO. A empresa desenvolveu um exclusivo sistema de automação comercial para ser integrado à Cielo LIO e, agora, o atendimento tem passado por uma transformação.
Os vendedores dão respostas mais rápidas para o consumidor, devido à facilidade de consulta no estoque. “Ter a Cielo LIO na mão é muito bacana. Posso consultar o estoque na hora e ver se tem um produto. Não preciso deixar o cliente para ver uma peça no estoque. A taxa de desistência da compra é praticamente zero”, explica Lucas de Carvalho, vendedor da MMartan.
Vantagens da Cielo LIO
- Aceita mais de 80 bandeiras de cartão (crédito, débito e vale-refeição).
- Atende até 25% mais clientes
- Economiza, em média, R$ 2.800 em equipamentos
- Facilita o fechamento do caixa, economizando 7 horas por semana
- Economiza R$ 3.000, em média, ao substituir sistemas de automação comercial.
Entenda as diferenças da Cielo LIO V1 e Cielo LIO
Funcionalidades | LIO V1 | LIO V2 |
Calculadora integrada | Sim | Sim |
Comprovante digital | Sim | Sim |
Comprovante impresso | Não | Sim |
Relatório de vendas digital | Sim | Sim |
Relatório de vendas impresso | Não | Sim |
Câmera com leitor de código de barras | Não | Sim |
Chat on-line | Sim | Sim |
Conexão 3G + Wi-Fi | Sim | Sim |
Cielo Store | Sim | Sim |
Catálogo digital | Sim | Sim |