Como sincronizar a sua LIO com a área de gestão (retaguarda)?
1. Na tela inicial do Eleve, clique nos três pontinhos, conforme imagem abaixo.
2. Clique em “Configurações”.
3. Clique novamente nos três pontinhos do canto superior da tela.
4. Clique na opção “Ativar sincronização local”.
5. Clique nas setas circulares para sincronizar com a retaguarda.
Importante: para que a sincronização entre as máquinas Cielo LIO dê certo, é necessário que estejam conectadas a mesma rede Wi-Fi e que todas estejam na mesma versão do aplicativo Eleve vendas. Caso não tenha, certeza será necessário reinstalar o sistema.
Caso permaneçam quaisquer dúvidas, mesmo após consultar o conteúdo desta página, ou os materiais que foram enviados a você por outros meios, não deixe de entrar em contato com os canais de atendimento do Eleve! Os nossos especialistas te responderão de Segunda a Sexta-feira, das 08h30 às 22h e de Sábado e Domingo, das 10h às 22h por WhatsApp e Chat. O atendimento por telefone funciona nesses mesmos dias, mas até às 20h.
Conte com a gente também no telefone (11) 3003-2111. Após discar, siga as opções do menu eletrônico e selecione as opções 2, 2 e 2.
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