Você está em:

Produtos e Serviços

Como emitir o comprovante virtual de vendas Cielo? Saiba como fazer usando o site ou app Cielo Gestão

Entenda como é simples tirar o comprovante virtual de vendas acessando a “Minha Conta Cielo” pelo site ou aplicativo e emita a cópia eletrônica das suas transações sempre que precisar!
Publicado por Glaucia Marques

Tela do sistema Cielo exibindo lista de comprovantes de vendas e opção para consultar e compartilhar comprovantes online, com destaque para a frase: 'Consulte e compartilhe seus comprovantes de vendas' em fundo azul.

Você sabe como emitir o comprovante virtual de vendas feitas nas soluções de pagamento da Cielo? Neste texto, você vai encontrar todas as orientações que precisa para fazer isso de forma rápida e prática, tanto pelo site quanto pelo aplicativo Cielo Gestão.

Em um mundo cada vez mais digitalizado, o comprovante virtual de vendas é uma alternativa prática e segura ao tradicional papel impresso, permitindo consultas aos detalhes das transações do seu negócio.

Continue a leitura e entenda o que é o comprovante virtual de vendas Cielo, quando ele pode ser necessário e como acessá-lo de forma rápida e segura!

O que é o comprovante virtual de vendas?

comprovante virtual de vendas é um documento digital que mostra todos os detalhes de uma transação realizada pelas maquininhas de cartão ou outras soluções de pagamento.

Ele traz informações como, por exemplo, data da venda, valor da transação, bandeira do cartão, número de autorização e dados do estabelecimento.

Qual a diferença entre comprovante de vendas físico e o virtual?

A principal diferença entre o comprovante de vendas físico e o virtual é que comprovante físico é impresso no momento da compra – e você também pode imprimir uma via adicional, para ser entregue ao cliente.

Já o comprovante virtual pode ser acessado posteriormente, via site ou aplicativo, e compartilhado digitalmente. Ou seja: além de eliminar o uso e armazenamento de papéis, ainda facilita o acesso às informações sempre que você precisar.

Vantagens do comprovante virtual

O comprovante virtual de vendas oferece vantagens como:

  • Redução da utilização de papel, o que além de ser uma prática sustentável, contribui para diminuição do uso e bobina.
  • Praticidade e agilidade, possibilitando o acesso às informações de uma transação em qualquer lugar, a qualquer momento.
  • Evita extravios e melhora a gestão financeira, já que todas as informações estão disponíveis virtualmente.

Quando e por que você pode precisar do comprovante virtual?

O comprovante virtual de vendas pode ser útil tanto para você quanto para seus clientes.

Veja algumas situações em que é importante saber como emitir o comprovante virtual das suas vendas:

  • Controle financeiro: auxilia a gestão do seu negócio, facilitando a conferência de transações, a conciliação financeira e o fechamento de caixa.
  • Suporte ao cliente: ajuda a localizar transações específicas em caso de dúvidas ou reclamações. Você também pode enviar o comprovante virtual para clientes que precisem dele para comprovar algum gasto ou solicitar reembolso, por exemplo.
  • Análise de contestações: o comprovante virtual pode ajudar em processos de contestação de vendas ou de análise fiscal.

Por essas e outras, emitir esse documento pode facilitar bastante o dia a dia do seu negócio sempre que precisar.

Como tirar o comprovante virtual de vendas na Cielo?

Quem é cliente Cielo consegue gerar e compartilhar o comprovante virtual de vendas de forma simples e ágil, através do site ou do aplicativo Cielo Gestão.

Confira!

Passo a passo | Saiba como emitir o comprovante virtual de vendas pelo site Cielo

  1. Acesse o Site Cielo com seu login e senha.
  2. Em seguida, clique em “Minhas vendas”.
  3. Acesse a aba “Detalhado”.
  4. Na sequência, clique na venda desejada para conferir os detalhes da transação.
  5. Na aba que será aberta à direita, clique em “Baixar comprovante”.
  6. Pronto! O comprovante virtual estará disponível para você salvar ou compartilhar o arquivo.

Passo a passo | Saiba como emitir o comprovante virtual de vendas pelo aplicativo Cielo Gestão

  1. Acesse o app Cielo Gestão com seu login e senha.
  2. Clique na opção “Vendas”.
  3. Em seguida, escolha a aba “Detalhado”.
  4. Depois disso, clique na venda que deseja saber mais detalhes.
  5. Na sequência, clique em “Comprovante”. Na parte inferior da tela, aperte o botão “Gerar comprovante”.
  6. Pronto! Seu comprovante virtual foi gerado. Basta clicar em “Compartilhar” para baixar ou enviar o arquivo.

Junte forças com quem entende seu negócio

Viu como é simples emitir o comprovante virtual das suas vendas?

Agora você já sabe que, aqui na Cielo, pode acessar o comprovante virtual de vendas a qualquer momento, oferecendo mais agilidade e autonomia para a sua rotina.

Com poucos cliques, é possível consultar as informações que precisa das suas transações!

Esse e outros serviços estão disponíveis na “Minha Conta Cielo” para simplificar a gestão financeira e facilitar o seu dia a dia!

Se você ainda não é cliente Cielo, que tal juntar forças com quem entende seu negócio?

Seja Cielo!

Veja também:

Matérias mais recentes

Como emitir o comprovante virtual de vendas Cielo? Saiba como fazer usando o site ou app Cielo Gestão

Você sabe como emitir o comprovante virtual de vendas feitas nas soluções de pagamento da Cielo? Neste texto, você vai…

Publicado por Glaucia Marques

Mais vendas, menos riscos: como a parceria com a Cielo impulsionou as vendas B2B de uma gigante do ramo de bebidas

Em um mercado cada vez mais competitivo, a operação envolvendo a venda de produtos para pequenos varejistas se tornou um…

Publicado por Equipe Cielo

Pagamento por aproximação: tudo o que lojistas precisam saber

O quanto você sabe sobre o pagamento por aproximação? Essa tecnologia já virou rotina para milhões de consumidores, mas será…

Publicado por Equipe Cielo

D2C Summit 2025: Cielo marca presença no evento com soluções que conectam marcas e clientes

A Cielo, referência no setor de meios de pagamentos, marca presença no D2C Summit 2025 — um dos principais eventos…

Publicado por Equipe Cielo

ICVA mostra alta de 5,3% no comércio local no período do Rio Gastronomia 2025

O Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA) aponta que o Rio Gastronomia 2025 deixou sua marca não apenas no paladar,…

Publicado por Equipe Cielo

Juros simples e compostos: entenda as diferenças e como calcular

Juros simples e compostos podem parecer só detalhe de contrato, mas têm tudo a ver com o dinheiro que entra…

Publicado por Equipe Cielo
Ver mais matérias

Portfólio de Soluções! Encontre a que melhor combina com você.

Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo LIO

A máquina inteligente que trabalha por você e economiza seu dinheiro
Saiba mais
Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo FLASH

A maquininha ultraveloz para você vender muito mais
Saiba mais
Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo ZIP

A maquininha de cartão que cabe no seu bolso e não precisa de celular
Saiba mais

Entre em contato e prepare-se para vender mais:

Central de Relacionamento

4002-5472 (todas as localidades)
0800-579-8472 (exceto capitais)

Suporte Técnico

4002-9111 (todas as localidades)
0800-579-0111 (exceto capitais)

Ouvidoria

0800-570-2288