QR Code de pagamento: como funciona e como gerar – Cielo

O QR Code de pagamento se tornou uma das formas mais práticas de receber vendas no dia a dia. Com ele, quem empreende consegue agilizar cobranças, reduzir filas e oferecer uma experiência moderna para quem compra, tanto em lojas físicas quanto em vendas por redes sociais, delivery e até no e-commerce.
Essa tecnologia ganhou força nos últimos anos porque reúne três características importantes para negócios de todos os tamanhos: rapidez, baixo custo e conveniência.
Basta que a pessoa usuária aponte a câmera do celular para o código, confira as informações e confirme o pagamento. Em segundos, o valor é enviado para a conta cadastrada.
Se você busca maneiras simples de modernizar suas vendas e tornar o atendimento mais eficiente, entender como funciona o QR Code de pagamento é um excelente começo.
A seguir, confira tudo o que você precisa saber sobre o tema, com orientações práticas para usar essa solução no seu negócio.
O que é QR Code de pagamento?
QR Code de pagamento é um código visual que pode ser lido pela câmera de um smartphone. Ele funciona como uma espécie de “chave visual”, que direciona a pessoa para uma transação específica.
Assim, para pagar, basta abrir o aplicativo bancário ou carteira digital, apontar o celular para o código e confirmar a operação.
Essa solução foi criada para simplificar a cobrança e oferece vantagens tanto para quem vende quanto para quem compra.
No varejo, por exemplo, o QR Code pode ser apresentado na tela da maquininha, em uma etiqueta no balcão, impressos próximos ao caixa ou até em postagens de redes sociais, permitindo que a cobrança seja feita de maneira rápida e intuitiva.
Além disso, o QR Code pode ser usado em pagamentos via Pix, desde que o celular tenha um aplicativo financeiro instalado e configurado.
Como funciona o QR Code de pagamento?
O funcionamento do QR Code de pagamento é simples:
- O negócio gera o código a partir de um sistema de cobrança, maquininha ou aplicativo.
- A pessoa que compra abre o app bancário ou a carteira digital.
- Ela aponta a câmera para o QR Code e aguarda a leitura.
- O sistema interpreta os dados da cobrança (como valor e recebedor).
- A pessoa confirma o pagamento no próprio celular.
Como o código é bidimensional, consegue transmitir muito mais informações do que um código de barras comum, permitindo transações rápidas e seguras.
A seguir, veja os dois principais tipos dessa solução.
QR Code estático
O QR Code estático é um código fixo, que pode ser usado várias vezes para receber pagamentos. Ele costuma trazer apenas os dados essenciais do negócio e, por isso, quem paga precisa inserir o valor manualmente antes de confirmar.
Esse formato funciona bem para:
- Microempreendedores
- Prestadores de serviço
- Negócios com valores fixos
- Profissionais autônomos
Em alguns casos, também é possível gerar QR Codes estáticos já com o valor definido, como para produtos específicos que tenham preço sempre igual.
QR Code dinâmico
O QR Code dinâmico é gerado para cada transação. Ele inclui informações mais completas, como:
- Valor da compra
- Dados do estabelecimento
- Ddentificação da venda
- Prazo de expiração
- Possibilidade de regras de juros
Ao escanear, a pessoa que compra só precisa conferir o valor e confirmar. Ele é ideal para operações com alto fluxo e valores variados.
Quando usar cada formato (estático ou dinâmico)?
Cada tipo de QR Code pode atender melhor a um perfil de negócio. Veja algumas recomendações:
- Para microempreendedores e autônomos: o QR Code estático atende bem profissionais que realizam cobranças simples e repetidas, como manicure, artesanato, aulas particulares e serviços rápidos.
- Para delivery e restaurantes: o QR Code dinâmico facilita a cobrança de pedidos diferentes e evita erros de digitação de valores.
- Para lojas físicas com alto movimento: o dinâmico é a melhor opção, já que reduz filas e garante mais precisão no registro das vendas.
- Para e-commerce e vendas online: o dinâmico se integra ao fluxo digital e permite controle mais detalhado do pedido.
- Para feiras, eventos e vendas ambulantes: o estático funciona bem em produtos de preço fixo, enquanto o dinâmico é ideal para quem tem muitas variações de valor.
Quais as vantagens de usar QR Code de pagamento?
O QR Code traz uma série de benefícios para quem empreende. Veja os principais:
- Agilidade no caixa e no atendimento
- Menos filas e espera
- Conveniência para quem compra
- Redução de erros na digitação de valores
- Pagamentos concluídos em poucos segundos
- Uma alternativa prática ao cartão físico
- Custo reduzido para empresas
- Funciona sem contato físico, apenas com o celular
Essa combinação de velocidade, praticidade e economia faz do QR Code uma solução interessante para negócios de todos os tamanhos.
Como gerar um QR Code de pagamento com a Cielo?
A Cielo oferece diferentes maneiras de gerar QR Codes para receber pagamentos, seja pelo celular, pela maquininha ou para uso em vendas digitais. O processo pode variar conforme a solução utilizada, mas sempre segue um fluxo simples e intuitivo para quem empreende.
Pelo App Cielo Gestão
No aplicativo Cielo Gestão, você pode gerar QR Codes rapidamente para usar em vendas presenciais ou digitais. O caminho é simples:
- Abra o App Cielo Gestão
- Acesse a área de recebimentos
- Selecione a opção para gerar QR Code
- Informe o valor da venda (quando necessário)
- Confirme para exibir ou compartilhar o código
Esse formato é ideal para quem vende em atendimento móvel ou usa o celular como ferramenta de trabalho.
Na maquininha Cielo
As maquininhas Cielo, como Flash e LIO On, também permitem receber com Pix Cielo via QR Code.
O processo é simples: a maquininha gera o código diretamente na tela e a pessoa pagadora só precisa apontar a câmera do celular e confirmar.
O fluxo é assim:
- No menu da maquininha, selecione a opção Pix Cielo.
- Informe o valor da venda.
- A própria maquininha exibe o QR Code.
- A pessoa compradora escaneia, confere os dados e finaliza o pagamento.
Esse recurso agiliza o atendimento e reduz filas, especialmente em lojas físicas.
Para redes sociais ou link
A Cielo também possibilita gerar QR Codes para uso digital, algo muito útil para quem vende pelo Instagram, WhatsApp ou por campanhas promocionais.
Você consegue gerar QR Codes para:
- Postar no Instagram
- Enviar pelo WhatsApp
- Usar em banners, cardápios digitais e materiais promocionais
- Facilitar vendas por canais digitais
Essa é uma ótima opção para quem divulga produtos e serviços online e quer oferecer um caminho rápido para pagamento.
Divulgando o QR Code: melhores práticas para imprimir, exibir e compartilhar
Usar um QR Code de forma estratégica aumenta a chance de pagamento imediato. Veja algumas recomendações:
- Imprima em boa resolução para facilitar a leitura
- Evite reflexo ou vidro por cima da impressão
- Use tamanhos maiores para balcões, totens e vitrines
- Inclua instruções simples, como “Aponte a câmera do seu celular”
- Coloque o código próximo ao caixa para agilizar a compra
- Compartilhe em redes sociais com uma chamada clara
- Use em embalagens, etiquetas, cartões de visita ou mesas de atendimento
Quanto mais claro e acessível o QR Code estiver, melhor será a experiência!
Segurança no pagamento por QR Code: o que você precisa saber
O QR Code de pagamento é uma solução segura, rápida e confiável para receber vendas no dia a dia. Ainda assim, algumas práticas são importantes para garantir que cada transação seja concluída sem riscos e com total transparência para quem compra de você.
O primeiro ponto é sempre gerar o QR Code a partir de canais oficiais, como a sua maquininha ou o App Cielo Gestão. Assim, você assegura que o código exibido está correto, atualizado e vinculado ao seu negócio.
Também recomendamos que você tenha atenção ao ambiente onde o QR Code será exibido. Códigos impressos ou expostos de forma permanente devem ser mantidos em bom estado, sem rasuras ou substituições, para evitar confusões e garantir que a leitura seja feita com facilidade.
Outro cuidado importante é conferir as informações da venda no momento da geração do QR Code, especialmente quando o valor é inserido manualmente.
Para operações com preços variados ou grande fluxo de atendimento, o QR Code dinâmico é a forma mais recomendada, pois adiciona camadas extras de segurança, como confirmação automática da transação e prazo de validade.
Seguindo essas boas práticas, você mantém seu processo de cobrança seguro e oferece uma experiência confiável e tranquila para quem compra com você!
Conclusão
Vamos relembrar os principais pontos deste conteúdo:
- O QR Code de pagamento é uma forma rápida e prática de receber vendas pela câmera do celular.
- Há dois formatos principais, estático e dinâmico, que atendem diferentes tipos de negócio.
- O uso desse recurso reduz erros, agiliza o atendimento e melhora a experiência de quem compra.
- A Cielo permite gerar QR Codes pelo app, pela maquininha ou para campanhas digitais.
- A divulgação correta do QR Code aumenta as chances de pagamento imediato.
- Com alguns cuidados simples, o uso do QR Code se torna ainda mais seguro.
Quer receber vendas por QR Code com mais agilidade e segurança? Conheça as soluções da Cielo e escolha a melhor para o seu negócio.
Aqui no Blog da Cielo, oferecemos análises e orientações sobre os principais temas que impactam o varejo e os meios de pagamento: tecnologia, segurança digital, eficiência nas transações com maquininhas, tendências de consumo e novas soluções para o empreendedor.