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Solicite a sua maquininha adicional da Cielo pelo aplicativo ou site

Publicado por Equipe Cielo

As máquinas de cartão que você trabalha não estão dando conta da demanda? Ou você quer um equipamento que atenda melhor às suas necessidades atuais? Não importa qual é o motivo: você pode fazer uma solicitação, de maneira rápida e simples, por meio do aplicativo ou site da Cielo.
Quer aprender como?

Saiba como solicitar uma máquina adicional da Cielo pelo aplicativo

Nós sabemos que a rotina de um empreendedor é muito agitada. Pegar em um telefone para fazer uma solicitação, seja ela qual for, é impensável. Por isso, resolvemos facilitar a sua vida para solicitar uma máquina nova pelo app Cielo.

  1. Acesse o menu “Serviços“, no canto inferior direito da tela;
  2. Clique em “Solicitar máquina“;
  3. Escolha a máquina mais adequada para o seu negócio;
  4. Informe a quantidade de máquinas e clique em “Continuar“, como no passo a passo destacado na imagem abaixo.


Depois da solicitação, você deve seguir outras etapas para finalizar o processo:

  1. Confirme o endereço de entrega. Se necessário, adicione um novo endereço;
  2. Insira os dados de contato;
  3. Selecione o período em que o equipamento deve ser entregue.


Agora, basta você conferir todos os dados informados para não ter erro na hora da entrega. Pronto! Você acaba de solicitar uma nova máquina em poucos minutos.

Solicitação de máquina adicional pelo site da Cielo

Quer uma máquina nova para o seu estabelecimento, mas não tem o aplicativo da Cielo em seu celular? Não tem problema! Basta acessar o nosso site e fazer um procedimento semelhante ao app. Vamos mostrar a seguir.

  1. Entre no site da Cielo e clique no menu Serviços;
  2. Selecione o modelo de máquina que lhe interessa;

3. Indique a quantidade de máquinas que deseja;

4. Faça a confirmação do endereço de entrega do equipamento;

5. Defina qual o melhor período e dia para receber o equipamento no endereço informado;

6. Faça a confirmação dos dados informados. Dessa forma, teremos certeza de que temos os dados corretos para a continuidade do processo.


Pronto! Agora é só aguardar a chegada da sua nova maquininha. Solicitação simples e muito rápida. Não achou?


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