Grupo Accor usa solução que facilita pagamento | Blog Cielo
Conversor de Moedas Cielo permite que visitante de outro país pague em sua própria moeda.
O setor de hotéis no Brasil está em crescimento. A oferta de quartos nas capitais brasileiras teve crescimento de 71% entre 2011 e 2016, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. E o país tem atraído um grande número de estrangeiros. Em 2016, o Ministério do Turismo registrou recorde de visitantes vindos de outras partes do globo: 6,6 milhões de hóspedes.
Boa parte deles reservou um quarto em uma das 279 unidades da francesa Accor, maior conglomerado presente no Brasil – entre suas principais bandeiras estão Ibis, Pullman, Formule 1, Mercure e Novotel. O grupo afirma que, dos 8,8 milhões de pedidos de reserva feitos em 2016, 20% partiram de visitantes estrangeiros – a maioria veio dos nossos vizinhos da América do Sul.
Esse volume coloca a Accor como a maior cliente da Cielo no uso do Conversor de Moedas. No momento do check-out, no caso do grupo hoteleiro, a máquina da Cielo reconhece o cartão internacional e exibe duas opções de pagamento: em Real ou na moeda do país de origem do hóspede.
A solução é uma vantagem a mais tanto para o visitante quanto para o estabelecimento. O hóspede saberá quanto custou a estadia em sua própria moeda, sem precisar fazer contas. Já o hotel (ou qualquer outro negócio que efetue uma venda utilizando o Conversor de Moedas Cielo) recebe em Reais e, ao optar pela conversão, ganha, no mínimo, 10% de desconto nas taxas de vendas no crédito*.
“Temos a Cielo como nossa parceira de negócios, pois precisamos de agilidade no atendimento”, diz Marcelo Bandeira, diretor de operações do Ibis, Ibis Budget e Ibis Styles na América do Sul. “O hóspede que vem de outro país tem tanta facilidade de pagamento quanto o brasileiro. Ele passa o cartão e o Conversor de Moedas Cielo faz a conversão da moeda estrangeira para o Real na mesma hora. Não tem complicação nesse momento e o visitante estrangeiro não precisa fazer nenhuma conta.”
É assim que a Accor dá show de hospitalidade e de gestão de negócios.
* Valor calculado sob taxa padrão de vendas a crédito na Cielo.
