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Como envolver o cliente nos processos de inovação?
Publicado por Equipe Cielo
Entender as necessidades de cada negócio é o que guia nossas decisões e faz a Cielo estar em constante transformação. Implementar mudanças de processo, metodologias e ferramentas são fundamentais para inovarmos com foco no cliente.
Neste vídeo, nossa Coordenadora de Canais Digitais, Vania Pietro, conta como este pensamento influenciou na atualização do aplicativo. Assista.
Aqui no Blog da Cielo, oferecemos análises e orientações sobre os principais temas que impactam o varejo e os meios de pagamento: tecnologia, segurança digital, eficiência nas transações com maquininhas, tendências de consumo e novas soluções para o empreendedor.
