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Cielo Conecta: a solução para integrar pagamentos além da maquininha
A forma como os pagamentos acontecem no varejo e em operações presenciais mudou. O pagamento deixou de ser um processo isolado, restrito à maquininha, e passou a fazer parte de uma jornada integrada, conectada a sistemas, aplicativos e fluxos operacionais próprios de cada negócio.
Nesse cenário, empresas precisam de soluções que permitam integrar o pagamento de forma estruturada, segura e alinhada à sua operação.
É com esse objetivo que o Cielo Conecta foi desenvolvido: uma solução de pagamento para o mundo físico, integrada diretamente com a Cielo e pensada para atender diferentes modelos de negócio.
O que é Cielo Conecta?
O Cielo Conecta é uma solução de pagamento presencial, integrada diretamente com a Cielo, sem a necessidade de intermediários. A captura da transação acontece de forma integrada ao sistema do cliente, permitindo que o pagamento faça parte do fluxo do negócio.
Ao eliminar intermediários, como software houses de TEF, o Cielo Conecta oferece mais autonomia para o negócio e maior controle sobre a jornada de pagamento.
O pagamento deixa de ser um processo externo e passa a ser incorporado à operação, respeitando a arquitetura e os sistemas utilizados pela empresa.
A solução foi desenhada para atender diferentes segmentos, como varejo, subadquirentes e operações de transporte e mobilidade, desde que o cliente possua, ou contrate. um time de desenvolvimento ou uma software house de automação comercial para realizar a integração.
Quem pode aderir ao Cielo Conecta
O Cielo Conecta está disponível para todos os segmentos, incluindo:
- Varejo
- Subadquirentes
- Transporte e mobilidade
Para se integrar à solução, o cliente precisa contar com um time de desenvolvimento próprio ou com uma software house de automação comercial (PDV) que realize a integração.
O modelo foi pensado para negócios que desejam incorporar o pagamento ao seu fluxo operacional, mantendo controle e governança.
Benefícios do Cielo Conecta para a operação
- Integração simples para o envio de pagamento
- Redução no desfazimento das transações
- Mais autonomia e gestão no dia a dia
- Eliminação da necessidade de links dedicados
- Acesso ao Portal Conecta
- Produtos e bandeiras no padrão TEF Cielo
Esses benefícios refletem o papel do Cielo Conecta como uma solução que organiza e estrutura o fluxo de pagamento, reduzindo complexidade operacional e dependências externas.
Modelos de integração do Cielo Conecta: API de pagamento e Lib do PinPad
A API de pagamento é um elemento importante dentro do Cielo Conecta, mas é fundamental entender seu papel corretamente.
A API funciona como uma ponte digital que permite a comunicação entre o sistema do cliente e a Cielo, possibilitando o envio e a confirmação das transações de forma estruturada e segura.
Por meio da API, é possível receber solicitações de pagamento a partir de qualquer dispositivo, além de permitir a personalização da jornada de pagamento de acordo com o modelo de negócio da empresa.
Esse posicionamento garante flexibilidade técnica, sem reduzir a solução a um único recurso tecnológico.
Além da API, o Cielo Conecta também contempla integração com PINPad. Para esse modelo, a Cielo oferece uma biblioteca de integração (Lib do PINPad), que realiza a comunicação entre o terminal e o PDV.
Essa abordagem reduz a complexidade técnica da integração e facilita a implementação em ambientes que já utilizam PINPads como parte da operação de pagamento.
Client Conecta: simplificando ainda mais o processo de integração
Como evolução do modelo de integração, o Cielo Conecta conta também com o Client Conecta, uma nova abordagem criada para simplificar e acelerar o desenvolvimento necessário para habilitar pagamentos no mundo físico.
O Client Conecta reduz a complexidade do modelo de integração com API e biblioteca de PINPad separadamente ao centralizar essas responsabilidades em um único componente.
O Client Conecta atua como uma camada de abstração, sendo responsável tanto pelo consumo das APIs do Conecta quanto pelo gerenciamento dos fluxos EMV no dispositivo. Com isso, grande parte da complexidade técnica deixa de ser responsabilidade da automação comercial ou do time de desenvolvimento do cliente.
Tap on Phone: o celular como ponto de pagamento
Outro destaque do Cielo Conecta é a possibilidade de utilização do Tap on Phone, uma solução que transforma o celular em uma maquininha, permitindo aceitar pagamentos por aproximação (NFC).
Com o SDK Tap on Phone, clientes e parceiros podem habilitar pagamentos por aproximação diretamente em seus aplicativos, integrando a captura da transação ao fluxo do negócio. Essa abordagem amplia os pontos de pagamento e oferece mais flexibilidade para operações móveis ou descentralizadas.
Terminais homologados no Cielo Conecta
O Cielo Conecta opera com uma lista de terminais homologados, incluindo:
- PPC930
- P200
- MP15
- A910S
- PINPad Bluetooth
- Smart POS
- PINPad
Além disso, outros terminais de mercado podem ser utilizados mediante certificação para submissão de bandeiras. A solução também está aderente ao normativo 23* com possibilidade de reaproveitamento de LOAs de outras adquirentes nos casos previstos.
Integração de pagamentos como decisão estratégica
Adotar o Cielo Conecta vai além de uma escolha técnica. Trata-se de uma decisão estratégica para empresas que desejam integrar o pagamento ao seu fluxo operacional, reduzir dependências e ganhar autonomia na gestão da jornada de pagamento.
Ao reunir diferentes formas de integração — como API de pagamento, PINPad, Client Conecta e Tap on Phone — dentro de uma única solução, o Cielo Conecta se posiciona como uma base estruturada para a evolução dos pagamentos presenciais.
O Cielo Conecta conta com suporte dedicado para acompanhar você em todas as etapas da integração, desde a configuração inicial até a operação da solução.
Disponibilizamos um canal para apoiar o desenvolvimento e facilitar o uso das APIs e recursos da plataforma.
Ou acesse a documentação técnica do Cielo Conecta completa para iniciar sua integração na prática e explorar todos os recursos disponíveis.
Próximo passo
Entender as possibilidades de integração é fundamental para empresas que desejam escalar suas operações com controle e previsibilidade.
O Cielo Conecta oferece uma solução integrada para o mundo físico, conectando sistemas, dispositivos e jornadas ao ecossistema Cielo.
👉 Saiba mais sobre o Cielo Conecta e avalie como integrar pagamentos de forma alinhada à sua operação.
*O Normativo 23 da ABECS estabelece diretrizes para promover maior eficiência no mercado ao definir que, uma vez que um terminal de pagamento seja devidamente certificado por um adquirente conforme os padrões técnicos e de segurança exigidos, ele pode ser reutilizado por outros clientes e adquirentes sem a necessidade de um novo processo de certificação. Isso reduz custos, evita retrabalho e acelera a adoção de novas soluções no ecossistema de pagamentos.
Aqui no Blog da Cielo, oferecemos análises e orientações sobre os principais temas que impactam o varejo e os meios de pagamento: tecnologia, segurança digital, eficiência nas transações com maquininhas, tendências de consumo e novas soluções para o empreendedor.
