Cielo e Liuv estão em parceria para ajudar bares e restaurantes na retomada dos serviços
Nova solução pretende agilizar o atendimento nos estabelecimentos e aproximar restaurantes dos seus clientes
Quem nunca se viu em uma mesa de restaurante, ansioso, esperando o garçom que parece demorar horas para chegar e fazer seu pedido, ou trazer a maquininha? Pois é… essa frustração é mais comum do que imaginamos. Pensando em melhorar a experiência dessas pessoas, a Liuv, em conjunto com a Cielo, oferece uma solução para agilizar o atendimento, acabar com as filas e promover um pagamento sem contato.
Trata-se de uma solução de pagamento completa, que permite aos clientes realizarem pedidos e pagamentos usando o smartphone. E o melhor de tudo: o pedido e o pagamento são rápidos e sem contato. Em tempos de pandemia, o menor contato possível é ainda mais importante.
Pense no seguinte cenário: você está saindo para almoçar com a sua família e, antes mesmo de chegar, faz o pedido no seu restaurante favorito. Chegando lá, o pedido já está prontinho para ser consumido. Sem filas, pedido e pagamento feito online. Incrível, não acha?
Vamos falar um pouco mais dessa novidade?
Produtos Liuv
A plataforma da Liuv possui soluções inovadoras, tudo feito estrategicamente para proporcionar experiências satisfatórias. Confira quais são elas:
- Pagamento de comanda: fluxo para pagamento das comandas de consumo;
- Pedido com pagamento: fluxo que permite fazer o pedido adiantado, retirada no balcão ou entrega na mesa;
- Pagamento de conta: fluxo de pagamento do consumo total ou parcial da mesa;
- Ficha Virtual: fluxo que permite fazer o pedido adiantado, gerando um QR Code para retirar no balcão;
- Cardápio digital: solução com acesso via browser por meio de um QR Code;
- Delivery: fluxo para entregas controlado pelo restaurante. *Ele pode ser incluído a partir de outra contratação.
São muitas funcionalidades que facilitam o dia de quem compra e, claro, simplifica a rotina de quem vende.
Benefícios para o usuário
Além de contar com uma experiência muito mais agradável e simplificada, existem outros benefícios para os usuários da plataforma da Liuv:
- Agilidade: eliminação das filas em horários movimentados;
- Promoções: receba promoções exclusivas;
- Fidelidade: acumule pontos e troque por benefícios;
- Segurança: evite aglomerações com pagamentos e pedidos touchless.
Benefícios para o estabelecimento
Obviamente, não íamos deixar os empreendedores de lado. Afinal, a parceria prevê benefícios para todos os envolvidos em um processo de venda.
- Redução das filas em horários mais movimentados;
- Economia: otimização de custos com mão de obra;
- Lucro: aumento do fluxo de clientes;
- Perfil de cliente: tenha mais informações para fazer campanhas promocionais personalizadas;
- Fidelidade: um programa de fidelidade eficiente e exclusivo.
Por que usar o Liuv?
Essa deve ser uma questão que passou pela sua cabeça. Por isso, vamos falar um pouquinho sobre o que deve motivá-lo para usar essa plataforma.
Antes de tudo, temos que destacar: nenhum restaurante, lanchonete ou qualquer negócio focado em alimentação, sobrevive com apenas uma venda por pessoa. Ou seja, é preciso fidelizar o cliente que vai até o seu estabelecimento.
Um bom atendimento, uma experiência agradável, um produto que agrade o paladar do público e um ambiente aconchegante são alguns dos pontos que podem fazer o cliente voltar ao seu restaurante. Com a Liuv você tem mais uma alternativa para fidelizar o público-alvo: crie promoções e programas de fidelidade customizados para os clientes não esquecerem de você.
Certo, mas isso você consegue fazer sozinho, não é?
Você pode até conseguir, mas dificilmente terá a mesma efetividade e facilidade que a Liuv oferece. A plataforma de gestão permite:
- Acesso a relatórios de vendas diárias;
- Gestão de produtos;
- Entendimento do perfil de vendas;
- Detalhes do comportamento de seus clientes.
Essas informações serão cruciais para o aperfeiçoamento das campanhas promocionais e para o programa de fidelidade.
Além de tudo isso, com o autoatendimento que a Liuv proporciona, você consegue otimizar sua equipe, economizando até 30% com operação, e aumentar o fluxo de clientes dentro do seu estabelecimento.
Como funciona?
Diferencial Cielo
As taxas variam de acordo com o número de transações, quanto mais você vende, menos você paga! Além de tudo isso, o cliente Cielo tem taxas exclusivas, pagando até 30% a menos.
E aí, curtiu essa novidade entre Cielo e Liuv? Esperamos que ela realmente ajude o seu negócio a faturar mais e proporcione uma experiência positiva ao público. Ficou interessado? Clique aqui e conheça mais sobre a Liuv.