Você está em:

Institucional

Como configurar a máquina Cielo

Publicado por Equipe Cielo

Saiba como configurar a sua máquina Cielo para receber pagamentos com cartões de crédito, débito e vouchers

A Cielo tem um portfólio completo de maquininhas para todo tipo de empreendedor. Seja qual for o seu negócio, nós temos a solução ideal. Com as maquininhas da Cielo, você aceita mais de 70 bandeiras de cartão para aumentar suas vendas.

Neste texto vamos ensiná-lo como configurar a máquina Cielo.

Ligue a maquininha seguindo as instruções, de acordo com o modelo adquirido. Caso tenha dúvida, leia o passo a passo de como ligar e desligar as maquininhas da Cielo.

Como configurar Cielo LIO?

A Cielo LIO é a alternativa mais moderna que existe. Ela ajuda no controle do estoque e otimiza o tempo do trabalhador.
Essa máquina precisam de uma informação a mais para funcionar. Ela pede o número lógico, que também pode ser chamado de IP.
Atenção ao passo a passo abaixo para configurar o IP da máquina Cielo.

  1. Ligue sua maquininha pressionando o botão liga/desliga por alguns segundos.
  2. Escolha a conexão desejada GPRS (chip) ou Wi-Fi.
  3. Digite o CPF ou CNPJ informado no momento da compra.
  4. Digite o número do seu estabelecimento comercial e o número lógico, que foram enviados para o seu e-mail.
  5. Confirme seus dados na tela da maquininha.

Feito! Ela está preparada para uso.

Como configurar Cielo MINI ZIP, ZIP e FLASH?

A Cielo MINI ZIP, ZIP ou a FLASH são maquininhas que não precisam de celular e cabem no seu bolso. Ideais para não perder nenhuma venda.
A seguir, daremos as instruções para configurar sua máquina Cielo no Wi-Fi ou pelo 3G.

  1. Ligue sua máquina pressionando o botão liga/desliga por alguns segundos.
  2. Escolha a conexão desejada GPRS (chip) ou Wi-Fi.
  3. Digite o CPF ou CNPJ informado no momento da compra e aperte o botão verde.
  4. Confirme seus dados e, se estiver tudo certo, aperte “sim”.

Finalizado! Máquina configurada.
Configurando Primeira Maquininha
Comprou a Primeira Maquininha e teve dificuldades para ativá-la? Calma, vamos ajudá-lo nessa missão e você vai passar a aceitar cartões o quanto antes. Afinal, queremos ver o seu negócio prosperar.
Atenda às instruções para configurar a máquina Cielo.

  1. Ligue sua máquina pressionando o botão liga/desliga por alguns segundos.
  2. Baixe o App Cielo Mobile e insira o número lógico que você recebeu por e-mail.
  3. Ative o Bluetooth do aparelho e pareie a maquininha no seu celular.

Concluído! Máquina pronta para uso.

Dica:  Teste a configuração da sua maquininha de cartão. Faça uma compra de R$ 1,00. Se a transação for aceita, sua máquina está pronta para as vendas.

Aproveite e se prepara para um dos maiores eventos comerciais do ano: Black Friday: guia completo para aumentar as suas vendas.


Portfólio de Soluções! Encontre a que melhor combina com você.

Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo LIO

A máquina inteligente que trabalha por você e economiza seu dinheiro
Saiba mais
Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo FLASH

A maquininha ultraveloz para você vender muito mais
Saiba mais
Portfolio de soluções encontre a sua.

Cielo ZIP

A maquininha de cartão que cabe no seu bolso e não precisa de celular
Saiba mais

Entre em contato e prepare-se para vender mais:

Central de Relacionamento

4002-5472 (todas as localidades)
0800-579-8472 (exceto capitais)

Suporte Técnico

4002-9111 (todas as localidades)
0800-579-0111 (exceto capitais)

Ouvidoria

0800-570-2288